青岛12365质监热线上半年受理量同比增长16%

　　今年上半年，青岛市质监局12365质监热线共受理各类信息4708件次，同比增长16%，业务量居全省首位。

　　在受理的全部信息中，有效业务3230件，同比增长10.8%。其中业务咨询2725件，占84.4%，同比增长10.5%；打假举报338件，占10.5%，同比增长14.6%；质量申诉156件，占4.8%，同比增长5.4%；其他业务11件，占0.3%，同比增长83%。

　　从受理情况来看，电梯、家电产品、汽车三包和计量器具仍为投诉举报热点，分别达到202件、84件、62件和61件，其中电梯投诉和汽车三包质量申诉数量均有较大幅度增长。上半年投诉举报查证属实88起，立案8起，其中特种设备立案3起，投诉举报整体办结率为95.3%。