省局刘德亮副局长参加12365质监热线局长接线日活动

来源: www.sdqts.gov.cn

　　局长接线日现场

　　为推进社会化管理，畅通群众利益诉求渠道，及时解决涉及质监工作的实际问题，7月10日上午9时--11时，省局组织开展了12365质监热线“局长接线日”活动。省局刘德亮副局长到12365举报处置指挥中心接听了消费者投诉举报及咨询电话。省局稽查局纪德法局长、王景涛书记及各市局分管局长同步参加了此次活动。

　　活动期间，全省12365共处理各类信息71起，经分选，共受理有效业务41起，其中，打假举报2起（危险化学品1起、电梯1起），质量申诉2起（家用轿车1起、厨具1起），业务咨询37起。刘德亮副局长上线期间共处理消费者投诉举报及咨询案件8起，现场接听了滨州群众反映购买的某品牌汽车出现质量问题的投诉，并迅速批示相关单位及时调查处理。