贾杰局长上线“政务监督热线”节目

贾杰局长上线“政务监督热线”节目

9月22日上午，市工商局党委书记、局长贾杰带领相关业务处室负责人，参加了济南电台“政务监督热线”节目。

节目过程中，贾杰局长就2013、2014年度全市企业年报公示工作情况、消费者权益保护、新《广告法》的亮点等等三个方面，进行了详细解答。现场接听了5名听众的消费投诉和业务咨询，均由相关处室负责同志一一作了解答。针对现场未能解答的问题，贾杰局长要求相关处室下线后立即进行调查处理，并在规定时间内认真向听众进行反馈。

下一步，市工商局将通过“政务监督热线”等多种平台，进一步改善服务质量，优化服务举措，倾听群众呼声，解决群众困难，为广大群众带去更便捷更优质更贴心的服务。