刘赞杰到淄博考察工会会员服务平台建设情况

1月23日，省总工会党组书记、常务副主席刘赞杰到淄博考察“爱•工惠”工会会员服务平台建设工作,听取了“爱•工惠”工会会员服务平台建设的情况汇报，现场考察了“爱•工惠”手机APP、微信、网站及后台管理系统的具体内容及操作流程。

“爱•工惠”平台是由淄博市总工会基于“互联网+工会”的创新思维，结合职工需求、工会特色打造的一个集工会职能与商城、团购于一体的普惠制、综合性会员服务平台。

平台为职工会员提供心理咨询、困难帮扶、法律咨询、维权服务等服务上万人次，举办各种形式惠工专场60余场，惠及职工会员40余万人次。目前，平台已有注册工会会员26万人，发展会员服务基地2000余家。

刘赞杰对淄博市总工会顺应互联网社会发展、打造线上线下“爱•工惠”职工会员服务体系、增强工会组织凝聚力影响力的积极探索给予了高度评价。他指出，“爱•工惠”职工会员服务平台特别是工会会员实名登记管理系统走在全省乃至全国前列，很好地为职工会员提供了全方位、全天候服务，实名登记系统摸清了工会组织、工会会员底数，奠定了工会组织职工入会、精准服务职工会员、了解掌握职工会员需求的基础。他同时指出，工会要做好困难职工帮扶救助工作，努力为困难职工服好务，更要做好“互联网+工会”下的职工普惠服务工作，做到服务理念要重视全体会员，服务视角要看到全体会员，服务内容要覆盖全体会员，让更多会员了解工会、参与工会活动，团结在工会组织的周围，感受到来自工会的温暖，从而实现工会团结职工跟党走的要求。他强调，在当前工会改革的新形势下，要结合职工新的需求，积极探索和丰富“互联网+工会”的载体和内容，边实践边探索边提升，突出工会主责主业，开展丰富惠工活动，当好职工“娘家人”，切实把职工组织吸引到工会中来，打造党政满意、职工信赖、企业认可、社会关注的“职工之家”。他希望淄博市总工会进一步加强“爱•工惠”会员服务平台建设，继续走在全省“互联网+工会”前列，为职工会员提供更好更多的服务。

随后，刘赞杰一行前往淄博市职工文化馆工地进行了考察。(省总工会办公室  淄博市总工会)