跨城黑车抢客 济南都市圈“黄金线”如何拉回客源
15日,济南长途汽车总站附近,等客的黑出租排成队。 记者高歌 摄
曾经,以济南为中心,200公里半径内,济南来往高唐、茌平、临清、夏津、莱芜等地的城际客运堪称“黄金线”。然而,近年来,由于跨城黑车活动日益频繁,昔日的热门线路如今步履维艰。如何挽回被黑车抢走的客源,“莱芜城际公交”经验能否照搬复制?“黄金线”正规军期待这一困境尽快破题。
目击拥有呼叫台,当街揽活
“交通医院那边有个黑车集散地,正对着济南长途汽车总站的西门。好多次我经过时都能看到外地牌照的出租车停在路边,出租车司机就在街头揽活议价。”近日,本报接到读者反映,在各地严打黑车的政策下,仍有相当数量的黑车活跃在“6+ 1”经济圈,甚至在大型客运枢纽附近公然拉客。
14日下午,记者走访车站时看到,一辆济南至聊城的大巴正在出站,37座大巴上只有11个客人。运营方告诉记者,9月中旬本是客运回升的阶段,过去黑车没那么多时,一天的发送量能达到五六百人,但是如今,即使黄金周将近,客流增加并不明显,“这个点走的车不超过15人,很长时间以来都是这个水平。赶上淡季的时候,一辆车只有五六个乘客,甚至还有过跑空车的情况。”
与之形成鲜明对比的是黑车生意的火爆。在济南市长途汽车总站、济南火车站等枢纽外,从事跨城客运的黑车藏身在街角巷间。在互联网上,往来周边城市的黑车中介业务繁忙。业内人士透露,跨城黑车运营由来已久,但从未形成气候。直到最近六七年间,黑车中介引入“呼叫台”后,规模才壮大了起来。在济南周边的黑车市场中,首个使用“呼叫台”的是济莱线,在“呼叫台”的组织下,黑车很快形成规模,济莱线客运首当其冲被挤占,线路几乎被逼停。随后,“莱芜呼叫台”经验在距离济南200公里以内的短途线路大量复制,济南至茌平、高唐、临清、夏津等地的客运均不同程度染“黑”,正规客运线路经营日益惨淡。暴利跑黑车一个月回本
黑车逼停客运线的一大关键在于价格。以济南至临清为例,长途客运票价为47元,黑车单程为50元,两者票价差别不大,但黑车乘坐人数更少,且能提供“门到门”接送,免去了旅客的交通周转费用,在价格方面更具优势。
长途客运与黑车的盈利之争从来都不在一个起跑点上。正规长途客运接受严格的监督和管理。买一辆车五六十万,只能开七年,每天折旧费就不少钱;驾驶员都是高标准的,工资也挺高;每天油气费和高速费约500元;安装车载监控、座位安全带,国家对车辆硬件的要求越来越高,投入资金也越来越多;各类税费至少占到收入1/3。这样大致估算下来,车辆上座率50%以上,长途客运才能保本。
与此相比,黑车几乎成了“无本的生意”。目前,济南的跨城黑车有两类,一类是本地或外地的私家车,一类是挂外地牌照的“出租车”,数量以后者居多。所谓外地“出租车”也有两种,一是在外地运营的真出租,一是济南报废的“假出租”。记者了解到,这些车大都改成了烧气的,而且还不走高速,每天往返的通行费、燃气费以及餐费至多100元。
“很多黑出租本身就是二手车或者要报废的车,值不了几千块钱。按每天拉4个人往返计算,去掉100元成本,一个月回本完全不成问题。”交通系统内部人士披露。隐患隐蔽性强、危害更大
网友“小玲”是临清人,在济南工作。2013年春季,她乘坐黑车回临清,曾被司机中途甩客。“济南到临清,拼车走的话,两边‘门到门’,通常一个人50块。我走的那次,快到春节了,前一天还下了雪,订车的时候,中介没说涨价的事,等到司机拉上我了,他坐地起价,开口就要100块,不然不走。我想人都上车了,再折腾费时费力,只好答应了。没想到,刚进临清,司机又推说,雪下得太大,车子走不动了,把人放到半路就走了。”说起这段经历,她仍有点愤怒,也很后怕。
“黑车大肆攻占客运‘黄金线’,不过是最近两三年的事。据我们了解,重大车祸应该还没有,但车辆剐蹭、消费纠纷、乘客轻伤之类的小事故一直没断过。一旦发生事故,黑车旅客的维权是没有保障的。黑车的安全隐患是多重的,首先,车辆没有合法运营手续,其次,司机资质也没有审查,没有人来监督管理,而且,一辆车四到六个人,哪怕司机没存坏心,但万一乘客中存在危险人物,全车人的安危也将受到威胁。黑三轮、黑摩的乱在表面,乱在短途,跨城黑车隐蔽性强,活动空间更大,一旦发生事故,造成的危害也更大,理应得到更密切的关注和更严格的管理。”一位交通系统管理人员表示。对策城际公交能否破题?
打击黑车已成为经济圈各市的共识。2011年至今,济南市客管中心共处理1500多辆非法营运的车辆。另据聊城消息,2014年上半年,仅阳谷县就出动执法人员1260人次,执法车辆360台次,共查处“黑车”23辆,查处纠正其他客运违法行为13起。然而,在重拳之下,仍有黑车猖獗活动。
如何处罚跨城黑车仍处在模糊地带。根据《济南市城市客运出租汽车管理条例》,未取得出租汽车运营证从事出租汽车经营的,处以5000元至30000元罚款,没收非法所得;经处罚仍继续非法从事出租汽车运营的,处30000元至150000元罚款,没收违法所得。然而,对于在济南非法经营的外地出租车,或在异地非法经营的济南出租车,这一条例是否适用,目前尚未有明确界定。
非法营运的界定也存在困难,要么能现场抓到现金交易,要么有乘客愿意作证。“很多时候,明知道这辆车是黑车,但是因为没有足够的证据,依然难以查处。”客管中心一位工作人员说。
随着省会城市群经济圈日益发展,济南与周边城市的来往日益密切,跨城黑车非法运营的危害也日益凸显。“济莱是第一个黑车重灾区,也是第一个尝试用城际公交拉回客流的。这次莱芜的成功经验能否复制,帮助曾经的‘黄金线’拉回客流,我们跑长途客运的都很期待。这不是一个城市的事,我们期待七城一起行动,抱团突围。”一位客运业者表示。