济南市民质疑马自达新车 刚开10天行驶中突然爆胎

03.01.2015  11:48

    2014年12月15日,市民孙女士在济南广森源汽车有限公司购买了一辆马自达3昂科塞拉轿车,12月25日在行驶过程中突然爆胎。店方经鉴定认为非质量问题,应该由车主自行负责。孙女士认为,车才刚开了10天,应该在三包范围内,为啥还要自己负责呢?

  “12月25日,我正在马路上开车,轮胎就瘪了,多危险啊。”孙女士说,当天自己发烧,开车想去医院,在花园路附近右后轮胎就爆了。无奈之下,她将车停好打车去医院看的病。“之后我去了4S店,他们鉴定不是轮胎的质量问题,我就自己掏钱换了一条新轮胎。”不过,孙女士对此表示质疑:车一共开了10天左右,应该是在三包期内吧?为啥要自己掏钱维修?   济南广森源汽车有限公司售后一盛姓经理回复称,孙女士找到他们之后,4S店的工作人员带着她找到了该车的轮胎销售方固特异,在该轮胎的鉴定中心检查之后,由他们出具了一份鉴定报告,表示轮胎是因外力损伤造成的爆胎。   “要按时间来算,这辆车的轮胎肯定在三包期限内。但根据规定,人为、外力等损伤不属于质量问题,应当由消费者自行处理。”在盛经理出示的鉴定报告中记者看到,鉴定结果为“道路意外/刺穿/外伤”,该报告上面盖着“大连固特异轮胎有限公司轮胎检查鉴定专用章”。   一从事汽车轮胎行业多年的业内人士猜测,按鉴定结果,有可能认为是轮胎在行驶过程中轧到了什么东西所致。她提醒,一旦在行驶过程中出现爆胎现象,应当点刹,缓慢地将车辆停在路边,切莫急刹车。如果前轮胎爆胎的话,急刹、急打方向盘车辆可能会发生侧翻,引发安全事故。
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