市民吃辣酱咯掉牙 索赔却换来十瓶同品牌的辣椒酱
04.03.2016 22:43
本文来源: 山东华网
摘 要: 市民吃辣酱的时候居然被磕掉了半颗牙,这能单纯地归因于自个儿倒霉么?反正在不负责任的商家看来,似乎就是如此啦。
市民吃辣酱的时候居然被磕掉了半颗牙,这能单纯地归因于自个儿倒霉么?反正在不负责任的商家看来,似乎就是如此啦。
不同品牌的辣椒酱口味各异,各有特色,但无一例外都是香辣诱人,倍儿下饭。不过购买市面上的辣椒酱时,大家最好还是擦亮眼睛,挑选信得过的品牌。最近家住济南市港沟镇的市民李先生在邻村的超市里随手买了一瓶辣酱,没想到吃的时候一口崩掉了半颗牙。李先生仔细一看,辣酱中居然有一颗黄豆粒大小的钢珠!
气愤的李先生找超市要说法。超市方面表示已经跟厂家沟通过了,厂家称“只能赔十瓶辣椒酱”。李先生打了消费者投诉举报专线电话,在有工作人员跟进事件的情况下,厂家表示只能赔200块钱。
在李先生看来,原本就是因为吃这个品牌的辣酱才磕掉了牙齿,现在索赔却换来十瓶同品牌的辣椒酱,这不是笑话吗?李先生想让厂家赔偿镶牙的大约2000元费用,而厂家对此表示拒绝。
厂家方面接受采访时表示李先生“没有任何证据说是说明吃我们的辣酱咯坏的”。对于厂家的说法,连当地食药监局的工作人员也表示无奈。因为作为执法部门,他们也只能根据证据来选择是否处罚。
看来像李先生这样的普通消费者要维权,取证困难依然是一大阻碍。不知道何年何月,才能解决类似的问题,让消费者不再需要“忍气吞声自认倒霉”。
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04.03.2016 22:43
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