问题新鞋退货先收折旧费 济南市民不满蹀愫专柜服务
07.01.2015 12:16
本文来源: 山东华网
新买的鞋子两个月修了七八次还没修好,想退货却要扣除200多元的折旧费。近日,市民吕先生向党报热线反映此事。对此,蹀愫专卖店回应,折旧费是按照“三包”规定收取的。
2014年11月2日,吕先生花费2938元在泉城广场一商场的蹀愫专卖店购买了一双女鞋,回家发现“鞋跟上的装饰水钻穿一次掉一次,两个月修了七八次”。2015年1月3日,吕先生提出退货要求,可店方却称退货需要收取269元的折旧费,吕先生对此表示不满。 对此,蹀愫专卖店工作人员解释,根据济南市消协《济南市鞋类商品“三包”信誉卡规定》第四条,像吕先生这种“三包”期内退鞋可收取折旧费,折旧费计算方法为原销价×0.3%×购买天数,经双方协商可一次性作价处理的,不再实行“三包”。本文来源: 山东华网
07.01.2015 12:16