郯城局为了有效地解决传统档案面临的维护管理难、调阅查询繁、工作节奏慢等问题为不断完善档案查询服务系统，提升了档案信息综合服务水平。
一是严格管理 ，保密工作到位。在档案查询服务场所，设立专职保密管理员。同时要求场地所有人员必须接受保密管理员的监督管理，每个业务环节都必须对经手案卷作详细登记。加强查询过程中大量重要及密级档案的保密管理，维护档案资料、信息安全。
二是优化配置，硬件落实到位。配备联想台式电脑2台，激光打印机、针式打印机各1台，为档案查询服务系统建设提供了全面硬件支持。在郯城县档案局购置了一套《杰瑞档案管理系统》，为国土档案管理打造了整套的专业化的应用软件。
三是强化培训，技术保障到位。采用集中授课、“一对一”实践指导等方式对档案管理人进行数据管理系统和数字化加工流程专项培训，使其了解工作职能、明确业务流程，明白数据的采集、共享、现行文件档案的收发、归档，掌握专项技巧、积累专业经验，提高档案管理人员自主分析、解决问题，使用、维护和管理数据的能力，建设一支专业化人才队伍，确保系统正常运行。