今冬采暖再不报停就晚了 供热报停截止到10月15日

　　还有一个多月的时间，今冬采暖季就要正式到来了。记者今天从济南市主要热企采访了解到，对于今冬不需要供热且设施具备分户关闭条件的用户，需申请办理供热报停，以免产生不必要的费用，截止时间为2019年10月15日。

　　根据《山东省供热条例》规定，供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。用户要求暂停或者恢复供热的，供热企业不得收取任何费用。与济南热力集团有限公司签订《供用热力合同》的居民单户，如果具备分户控制条件，可到其客户服务营业厅、共享营业厅办理报停，也可通过热力集团官网“零跑腿”板块中“在线报停”、微信公众号“温心服务”板块-“业务办理”-“在线报停”或直接拨打24小时服务热线88812319办理。

　　济南热电有限公司供热用户如上年正常用热、当年需报停，且具备供热设施具备分户关闭条件的，可凭缴费卡号、用热地址通过“济南热电”微信服务号-“在线报停”、济南热电官方网站(http://www. jnrdyxgs.com)在线客服、直接拨打24小时客服热线67812319实现不跑腿办理，或是前往就近的济南热电6个客服大厅和山东济华燃气3个服务站(清河、段店、南郊)办理。往年报停的用户，如今年仍不用热，不需要办理任何手续视为延续报停。若报停后当年想恢复供热，用户只需补齐采暖费，将有热企工作人员及时打开供热阀门。