高铁上的“六一” 济铁旅服高铁餐饮首推惠民服务
齐鲁网济南6月1日讯(记者满倩通讯员侯庆文)为营造“文明、健康、和谐”的旅行环境,让乘坐高铁动车儿童渡过一个愉快难忘的“六一”儿童节。6月1日,济铁旅服公司在担当青岛、济南开往全国各地的50.5对高铁动车餐车上,特别推出“多彩旅程•乐享童真”亲情服务活动,首次推出惠民服务措施,赢得广大旅客翘指点赞,让孩子们在乘坐高铁动车同时,也能感受到节日的快乐、社会大家庭的温暖。
在青岛开往北京南的G184次、济南至温州G63、济南至荣成D6071次9号餐车上,“多彩旅程、家的温馨、伴您开心过六一”火热上演。餐车内五色彩带、魔术气球、卡通人偶等将车厢装扮的一派“童真童趣”氛围,让每位进入餐车的旅客眼前独显特色,更使小朋友们惊喜交集、望而却步,这是山东济铁旅行服务有限公司高铁餐饮乘务队,为庆祝“六一”国际儿童节为孩子们准备的特殊礼物。
活动伊始,卡通人物“白雪公主”在餐车服务员的精心装扮下,一曲童年时代的歌曲“童年”拉开活动的序幕,靓丽的高姐餐车服务员与乘车小朋友及家长开展的脑筋急转弯、说唱祖国、讲述童真梦、彩拼美丽江山、重温儿童时代给家长佩戴红领巾等活动,使乘车儿童及家长兴奋不已,大家在娱教于乐中更为深入的了解铁路安全乘车知识、畅享祖国美好未来。
活动当日,高铁餐饮首次推出了惠民服务活动,并向前来餐车的小旅客及家人赠送精美纪念品,使广大旅客更为深切的感受到如今的高铁列车,享受的不光是时尚、快捷,更多了一份温暖的人情味,给孩子及家长们留下深刻而美好的回忆。
据了解,该公司成立两年多来,以实现服务价值最大化为目标,不断提升服务质量、营造“家”的温馨,打造“多彩旅程”服务品牌,为出行旅客提供安全、方便、温馨服务,赢得了社会大众的良好赞誉。一位带孩子到北京的家长说:“我们没想到济铁旅服乘务员会在“六一”儿童节这天,用心给孩子们打造深厚的节日氛围,确实感受到和谐社会“大家庭”的温暖,体现出“多彩旅程”家的温馨、“三个出行”贴近旅客。