银座健身卡一次未用就失效?

08.04.2016  11:19
银座健身卡一次未用就失效?

  “办理的健身卡还未使用,却被告知已经过期。”近日,市民王女士向本报反映,自己之前与别人合办的健身卡因为失效不能使用,而且不能退款。银座健身槐荫店的工作人员称,当事人办卡后长期未开卡造成失效。

  市民王女士说,自己于2013年在银座健身槐荫店与朋友合办了一张健身年卡,总共花费2500元,店内工作人员称可以随时来开卡锻炼,没有时间限制。随后,王女士因为工作的原因去外地出差了一段时间,没有来该俱乐部健身。今年春节前后,她打算来该店健身时,被工作人员告知卡已经不能使用。

  “明明一次都没有用过,卡怎么可能已经失效了?”王女士对此不满,并联系了当初为其办理健身卡的工作人员,不过对方已经离职。王女士又联系到银座健身槐荫店相关负责人,并要求退卡,但是未得到明确答复。

  5日上午,记者联系到银座健身槐荫店的工作人员,对方查询了王女士的相关记录后,称其办理的健身卡虽然尚未过期,但是由于长时间没有使用已经失效。随后,工作人员提供了一个手机号码,称是当初负责为王女士办卡的工作人员,如果有什么疑问可以和他联系。记者拨打了这个号码,但是没有人接听。