牟平区:龙泉镇卫生院抓医疗安全 提升服务质量
今年以来,牟平区龙泉镇中心卫生院以“提升医疗质量,保障安全”作为工作的主要切入点,抓好医疗卫生六项基础工作,不断提升医疗服务水平,坚决遏制医疗安全事件。
一是抓医疗文书书写质量。 定期考核、不定期抽查各科室的病例、处方、护理记录等医疗文书,检查结果与月绩效考核挂钩,加大病历质量评审,保证甲级病历率;强调执行重大手术术前讨论、死亡病例讨论和疑难病例讨论的规范记录。
二是抓业务技能培训。 按年度培训计划表,采取集中培训、科室讲课、急救模拟演练等多元化培训方式,做到培训人人有签到、有记录、有考试,考试结果作为月绩效考核、继续教育学分考核统计参照。
三是抓门诊输液管理。 门诊输液必须有门诊病历及治疗单,严控门诊抗菌药物输液治疗指征,有针对性的使用抗菌药,实现门诊输液数量和比例逐渐缩少,保障门诊输液安全、合理、经济、有效。
四是抓工作纪律。 采用指纹考勤管理以严格考工考勤制度,自3月1日起,全院启用指纹考勤机实行考勤实时监测,杜绝迟到、早退、缺岗现象,考勤结果准确透明,与月绩效考核挂钩;进一步严明24小时总值班制,要求总值班人员起到带头作用,不能出现病人找医生的事情发生,确保医院平安。
五是抓督查考核。 医院质量考核小组每月29号对各科室医德医风、劳动纪律、医疗质量、医疗安全进行检查,检查结果在全院大会通报,与绩效工资挂钩;对投诉、举报等做到有记录,处理有程序、结果有反馈、责任有落实。
六是抓安全生产责任。 制定安全生产考核和奖惩措施,细化、量化安全生产项目纳入月绩效考核,院长、各科室负责人签订“安全生产责任状”,全院职工、乡村医生签订“个人安全生产目标管理责任书”,严格强化安全生产第一责任人和分管责任人的责任。