滨医附院：启动“十有、十严禁、十不准”活动

　　10月16日下午，滨州医学院附属医院召开动员大会，在全院正式启动“十有、十严禁、十不准”活动。医院院长王强作动员讲话，全院副护士长以上干部参加会议。 

　　启动此项活动是开展党的群众路线教育实践活动过程中提出的自选动作和创新载体，是实现医务人员受教育、改作风的重要抓手，通过活动的实施努力解决人民群众最关心、反映最强烈的突出问题和最直接、最现实的利益问题。其主要内容为：“十有”为有急症有绿色通道服务，有门诊预约诊疗服务，有便民设施服务，有服务内容公示，有候诊排队叫号系统，有病历复印邮寄服务，有药房咨询服务，有入出院代办服务，有投诉协调受理服务，有出院病人回访服务；“十严禁”为严禁超范围执业，严禁违规发布医疗广告和虚假信息，严禁转让出租承包科室，严禁超出核定床位随意加床，严禁将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩，严禁乱收费开单提成和商业目的统方，严禁非医学需要对胎儿进行性别鉴定和非法终止妊娠，严禁套取医保资金，严禁违规采购药品器械；“十不准”为不准以任何借口推诿病人，不准违规进行技术操作，不准对病人生、冷、硬、顶，不准出具虚假医疗证明，不准伪造篡改病历，不准未经批准外出行医、会诊、义诊，不准工作日中午饮酒和酒后从事任何诊疗活动，不准在上班期间玩游戏、看电影、炒股等从事与工作无关事项，不准在诊疗场所吸烟，不准收受病人“红包”、接受病人宴请或财务以及商家各类回扣。 

　　为开展好此项工作，医院要求：一要坚持高标准、严要求，深入开展此项活动。各部门负责人要提高思想认识，加强组织领导，将其作为深化公立医院改革和加强医院管理的重点内容，扎实推进；要结合业务工作实际，制定更加具体、有针对性、便于操作的实施方案，细化工作要求和措施，使活动扎实有效。二要抓点带面、点面结合，增强活动实效性。活动重点是门急诊服务流程、预约诊疗、信息公开、便民服务、投诉处理、依法执业和医德医风等方面，要眼睛向内、立足自身、正视问题、勇敢面对，不回避、遮掩矛盾，不袒护、否认存在问题，积极改进服务，提高质量，解决好群众反映突出的问题，抓实抓好、抓出成效，抓出亮点，让群众看到此项活动给医疗卫生服务带来的实实在在的变化。三要加强宣传、营造氛围，树立医院良好形象。要牢牢把握正确的舆论导向，树立医院的良好形象，使社会了解医疗卫生行业、使群众支持和主动参与这项活动，为活动开展营造良好舆论氛围，构建坚实群众基础。四要定期督导、落实责任，形成活动长效机制。要采取行政检查与专家检查相结合、明察与暗访相结合的方式，加强日常督促检查和考核评价，以督导检查掌握活动进展情况，以督导检查发现亮点、总结推广经验和存在问题，以督导检查促进整改落实，以督导检查确保活动实效。同时，要把此项活动作为自我教育、自我提高、自我改进的有效手段，健全各项规章制度，形成活动长效机制。