青岛交运集团定制公交被写进交通运输部《城市公共交通“十三五”发展纲要》案例

日前，交通运输部发布了《城市公共交通“十三五”发展纲要》，对推进城市公共交通优先发展的各项重点任务做出部署。青岛等城市开通的定制公交线路，作为全面提升城市公交服务品质的案例被写进了发展纲要。青岛市的定制公交于2013年由青岛交运集团开通，开全国之先河。定制公交是根据乘客特殊需求设定的线路，采用“一人一座、一站直达”的公共交通服务模式，以多人共同乘用交通工具的形式，为相对处于相同区域、具有相同出行时间和相同出行需求的人群量身定做的公共交通服务。2013年8月15日，青岛交运集团开通运行两条定制公交线路，青岛也由此成为全国首个实质化运营“定制公交”的城市。截至目前，青岛市的定制公交线路已达700余条，每天服务乘客6万余名。三年来的运行情况显示，作为城市公共交通体系的重要组成部分，定制公交的乘车舒适度明显提升，让公交服务与品质化实现了有效对接。同时，还吸引了一批有车族放下私家车，极大缓解了城市的交通拥堵。除青岛外，北京、天津、哈尔滨、西安、成都等城市也相继开通了定制公交线路，开创了城市公交差异化服务的新局面。（文章来源：青岛国资委）