德州科技职业学院青岛分院附近代收点 想拿快递先交钱

05.09.2015  10:00

 

 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,现在,快递使用越来越广泛了,写了收件人的地址和电话,交上寄东西的运费,那这快递用不上三、五天,就会准确的送到收件人手里,既简单又方便。但最近德州科技职业学院青岛分院的大学生小王就跟记者反映,他和同学们要拿快递可一点也不简单。

  代收点:想拿快递先交钱?

  小王是德州科技职业学院青岛分院大二的学生,平时很喜欢网购,既方便又快捷,但是买的东西送到学校来了,想要拿到手可没那么简单。小王说,他们从来没有收到过快递员给自己打电话,都是收到学校对面的超市,还有物流分拨中心那种的短信,让他们去取件。

  小王告诉记者,给他们发取件信息的不是快递员,而是学校附近的三家代收点。起初,小王还以为是某一家快递的个别现象,然而,网购次数多了,他才发现,几乎所有的快递公司,都会不声不响的把快件送到这里的代收点,再由代收点通知学生领取,这是为什么呢?“我们每次去取快递吧,他们收我们钱,每家快递的价格还不一样,有的一块有的两块有的三块,而且,如果你当天不拿的话,隔天的就翻倍,比如第一天三块,第二天就六块,第三天九块。”小王说。

  代收点:不加钱别想取件

  已经付过运费,收件时却要另外加钱,这让学生们感到很难接受。事情真的是这样吗,按照小王的指引,记者来到了学校附近一家来友超市。

  超市的工作人员告诉记者,中通和天天的快件都会被送到这里,取件需要加收一元,那么,其他的几家快递公司又会是什么情况呢?随后,记者来到了另外两家代收点。

  德州科技职业学院青岛分院附近快递代收点工作人员说:“现在所有的快递都是两块钱的派件费……当天不来取,第二天加收两块钱的滞留费,所有的快递都有滞留费,之前一直是这样。”而德州科技职业学院青岛分院大学生邮局工作人员也表示,如果取件要掏钱。

  无论是圆通、申通、汇通、中通、天天、还是韵达快递,无一例外的都存在着加价取件的现象,那么,如果学生拒绝加钱,那又会怎么样呢?德州科技职业学院青岛分院大学生邮局工作人员却说:“不交取不走件呗。”

  一天加收上千元 钱用在哪了?

  写明了收件人的快件,却被一声不响的送进了超市等三家代收点,想拿走自己的东西,却被要求另外加钱,还理直气壮,不加钱你就别想拿走,这不是霸王条款吗?为什么会出现这样的状况呢?这些代收点收了学生的钱,又是什么钱呢?谁允许他们这么收的?

  记者调查发现,在德州科技职业学院青岛分院附近,每家快递代收点每天的收件量都在几百件,总数能够达到上千件,每件最低加收一元,粗略算下来,学生们每天要额外支出上千元钱,这些究竟是什么费用呢?德州科技职业学院青岛分院附近快递代收点工作人员:“现在所有的快递都是两块钱的派件费。”

  记者表示,邮东西都付过钱了,可德州科技职业学院青岛分院大学生邮局工作人员却称,学校这边都收代取费。他说:“村里、乡镇上,都有一个滞留费叫,现在乡镇上,全部都是一块钱的滞留费。”

  三家代收点给出了三种说法,那么,打着不同名目收来的钱究竟用在了哪里呢?记者采访的这些人都说钱不知道用在什么地方。

  代收点加钱 快递公司视而不见?

  究竟为什么要收钱,竟然连代收点的工作人员也不知道,然而,学生们为了拿到自己的快件,也只好无奈的付出了从1元到几元不等的加价费。这样的做法有什么依据呢?

  德州科技职业学院青岛分院附近快递代收点工作人员说:“这个短信是由我们发的,因为那边是不派件的,学校不在他派送范围之内,所以他所有的快递全部送到这边来。”

  记者问到:“这是他们快递公司规定的派送费吗?”代收点工作人员告诉记者,这规定是自己定的。

  这样的回答,让学生们气不打一处来。那么,这些私人代收点的做法快递公司是否知情呢?带着疑问,记者分别来到了青岛即墨市蓝村镇圆通快递和申通快递中心。

  圆通速递青岛即墨市蓝村镇中转站工作人员说:“你是例外,只能说是,你们学校几千个人,人家都能接受,就你接受不了,就是你一个人例外。”这位工作人员还说:“人家从这给你拿过去。今天给你送过去你不去取,明天就得加收滞留费。”

  记者询问为什么时,申通快递青岛即墨蓝村镇中转站工作人员说:“都这样,地头蛇弄得,没办法。”

  学生:加价收费 安全谁来管?

  不调查不要紧,一调查,问题还真不少,德州科技职业学院青岛分院学生们的快递一天就有上千件,每件都要加收费用,可这么大一笔费用,竟然没人知道是为什么收的。代收点的工作人员甚至说,是他们自己规定的,这不是仗势欺人吗?记者到几家快递公司了解情况,原来,快递公司并不是不知情,有的工作人员表示,他们并不是不知道,而是面对所谓的“地头蛇”,他们也没有办法。

  圆通快递的工作人员甚至说,学生们都能接受这种加价的方式,不接受的是个例。那么,实际情况真的是这样吗?这样的派件方式有保障吗?

  显然,相当一部分学生并不愿意接受私人代收点加价取件的方式,更令他们担心的是,在拿到快递之前,快递的官方信息竟然显示快件“已被代理点签收”,这又是怎么回事呢?

  德州科技职业学院青岛分院附近超市工作人员说:“这就是你们签完单子,把你签的字,还有这个单子编号扫在我们的机器上,传到网上。”

  记者在德州科技职业学院青岛分院附近的来友超市看到,工作人员正在录入快递信息,一个普普通通的超市,竟然可以录入快递公司的官方物流信息,快件信息的准确性能够得到保证吗?

  德州科技职业学院青岛分院附近快递代收点工作人员说:“他这是昨天的,昨天的快递都是由韵达公司那边,每天都要录单子。”

  到了中午吃饭的时间,来代收点拿快递的学生越来越多,然而,记者注意到,只要交钱,没有身份证,也可以把快件拿走。

  这样的取件方式,难免让学生们觉得担心,那么,如果快件真的出现了问题,这些收费的代收点会负责吗?“那就没法说了,那就说不清楚了。”

  相关部门:及时上报 督促整改

  额外加收费用,快递安全还得不到保障,学生们的抱怨也就不难理解了,然而,几家快递公司在当地的分公司却对此睁一只眼闭一只眼。随后,记者向工商部门和几家快递公司的总部进行了举报。

  申通快递青岛即墨市负责人顾经理告诉记者:“我们从来没有这一项规定,那肯定是那边商店里帮您收取的,收取这个费用是没有理由的,是不可以收取的,这样的话,稍后我联系一下我们承包区好吗?”

  编后:明明交了运费的快递,却还要加收额外的费用,收了钱,连身份证都不看,就可以领走快递,快递安全也得不到保障,可是,不交钱就拿不到快递,学生们怨声载道,快递公司的上级领导明确指出,这样的情况是不合理、不允许的,工商部门更不允许,只有超市经营资质的私人店面,来从事收费的快递代收业务,希望不论是快递公司,还是监管部门,能够尽快采取措施,让这种私自收费的霸王条款不再坑害百姓,更不能为难了学校里的孩子们。