青岛：城阳区居民走进“超市”选文化

　　约三五亲邻或好友，像到超市购买日常用品一样，到“文化超市”选购自己喜爱的综艺演出、戏曲、电影、图书等各类文化产品，这个“超市”一出现立刻就成为广大居民热议的话题，吸引了广大居民的热烈欢迎和踊跃参与，居民们纷纷走出家门，到“文化超市”选文化。

　　超市创建：“网购”信息引发创建灵感

　　随着科技不断进步和人民生活水平的不断提高，“网购”已走进人们的日常生活，甚至成为一种生活状态。工作时间忙，没时间出去采购通过“网购”实现，周末宅在家里懒得出门，“网购”订餐上门，火车票、飞机票、酒店、宾馆等都可以“网购”、“要是我们能像‘网购’那样提供双向选择就好了。网络购物可以不分区域、年龄、层次，只有想不到的，没有买不到的，既方便又实惠”……

　　这些灵感使得“网购文化”这一惠民服务项目的理念很快得到了关注，通过邀请专业人士对这种服务方式的可行性和实效性多方位探究和论证，网上“文化超市”的建立已成雏形。网上“文化超市”即群众可以通过设立的网站选择自己所需的文化产品，经由网络后台登记受理、梳理汇总后，根据需求情况，由政府统一配送。这样群众可以更方便快捷的传递文化需求，相关部门也可以第一时间掌握群众所需，按需去“送”，从而实现供需对接的文化服务格局。“文化超市”的内容包括文化演出惠民服务、流动图书惠民服务、公益电影惠民服务、辅导培训惠民服务等。

　　选购货源：“草根”百姓走上展示“柜台”

　　要想真正丰富和活跃群众文化活动，必须实现从“卖方市场”向“买方市场”转变。让群众自己的表演吸引自己，同时又能互相对比交流，激发群众的创作热情。这样，整个区的群众文化就活起来了。

　　城阳区文新局在全区范围内发起了征集专业人才、专业艺术团、优秀文艺队伍及优秀文化作品等的活动招募征集令，并设立了“群星奖”艺术创作专项资金，在全区组织开展艺术作品创作评选活动。

　　一纸招募令引来百花竞艳。征集活动通知一发出就深受广大群众欢迎，全区各类人才队伍及专业艺术团踊跃报名参加，经过专业评委的认真评定，最终挑选了一批具备专业资质、演出经验丰富、演出质量较高的文艺团队及优秀文化人才。队伍和人才选拔出来了，城阳区文新局又邀请各方专家对已成型的文化队伍进行培训指导，对专业演出团队进行高标准、高要求塑造，同时对招募征集上来的优秀文化人才进行整合，打造成特色文化队伍。演出剧目涵盖综艺、舞蹈、音乐、戏曲、话剧等十多个类别。同时组建了舞蹈、乐器、健身、养生、理论知识等多个专业辅导培训队，接受基层群众的邀请走下去指导培训，满足群众掌握知识、学习技能、提高才艺、增长才干的渴求。就这样，“文化超市”的表演团队建立起来了，。文化超市”惠民服务项目给全区优秀文化人才、文化队伍、文化作品提供了一个开放式交流展示平台，大大地激发了广大文化爱好者的参与热情。而他们也成为“文化超市”惠民服务项目的最大受益者。

　　菏泽来城阳打工的小刘现在成为“文化超市”惠民服务项目配送演出团队“群星艺术团”的一员。“来城阳三年了，一直在工地上干力气活，以前每次观看区里配送的演出时，就有想上去唱两嗓子的冲动，没想到自己还真梦想成真了。现在白天干活，晚上经常跟团出去演出，感觉工作和生活即丰富有激情又充实满足。”每次说起这事，小刘都异常兴奋。

　　经营运作：“菜单式”服务送“货”上门

　　打开“文化超市欢乐城阳”的网站就可以看到，网站首页设置了“文化导购”“产品陈列”“文化套餐”“自主配餐”等诸多板块。广大群众登陆网站后，可根据自己的喜好自由选择需要的文化产品。群众可以自由选择和搭配单项或者整台文艺节目演出。如果不知节目演出内容如何，还可以提前观看网站提供的文艺节目短暂视频展示。比如在“自主配餐”板块，想看一场京剧表演，那么，只需轻轻点击鼠标，将所需的文化节目放入购物车，接下来便可以等待好戏上门了。网站由专人管理，群众选择的节目经后台登记受理后，不出半个月的时间，就能把演出送上门。

　　同时，根据社区和广大群众的实际需求，针对不同群体提供多样化的文化服务，“文化超市”还编制了“文化套餐”总菜单，该套餐中包含综合类、话剧类、戏曲类和培训类四种演出形式，每一类又根据演出时间和内容设置了“子菜单”。如“综合类”分列一小时、两小时等演出目录;话剧类分列成人话剧、儿童话剧目录;戏曲类分列京剧、柳腔、黄梅戏等目录;培训类分列合唱、舞蹈、器乐等培训目录，较好的丰富和满足了群众的多样化需求。

　　江晓艳是一名社区文化工作者，在一次对“文化超市”满意度调研中，她充满自豪和满足的对我们说：“现在有了文化超市，老百姓需要什么样的演出，可以直接从超市订购。我们自己想要排个节目，也可以从超市上选择教学课程进行学习，很是方便。”跳广场舞的张阿姨说：“让孙子帮忙在网上选了老师，想着教我们跳跳舞、扭扭腰，没想到来了个大学舞蹈专业的老师，真是好!之前想都没想过的事。”

　　商品物流：专职文化管理员架起互通桥梁

　　城阳区政府给每个社区配备一名专职文化管理员，群众可以将需求提报给专职文化管理员，由专职文化管理员根据社区大多数人的需求在网上订购文化产品，这样网站工作人员在后台收到订单信息后可以第一时间与社区的专职文化管理员联系，确定具体的配送内容、配送时间和配送地点，以便及时配送。

　　流亭街道杨埠寨社区在日常村民阅读调查中发现，社区居民中老年健康的书目需求量较大。社区专职图书管理员立即登陆“文化超市”，挑选了近百本介绍老年健康方面的书籍并放入购物车，第二天，区图书流动服务车就将所选书目送到了社区图书室，分发到社区居民手中。

　　“以前想跳个舞找不着场地，现在跳舞不仅有场地，有设备，还有人教，有文化管理员和没有太不一样了!”名为“魅力辣妈”的网友在“文化超市 欢乐城阳”网站留言版里如是说。

　　专职文化管理员不仅负责社区群众文化需求的反馈“订购”，还负责社区文化活动中心的维护管理使用，确保社区文化中心按时免费开放，确保社区图书室书目按时更新。同时，还有一重要作用是联系基层群众与街道、区相关部门的沟通桥梁，通过他们真实的了解群众的文化口味，尤其是给有强烈需求的特定人群开“小灶”，吃“小炒”。