青岛市高端家政服务联盟成立

日前，由青岛市爱心大姐服务社牵头发起，由省内16市的家政行业知名品牌和青岛市15个家政行业龙头企业共同成立了青岛市高端家政服务联盟。该联盟的成立顺应了当前家政服务市场细分和用户个性化需求的趋势，将进一步满足用户对高端服务的需求，同时将吸引更多低龄的高层次人才在家政领域就业，促进家政服务行业加速转型升级。

该联盟对高端服务员的定位、分级及培训与管理都做了详细的规定，实行“六统一”培训，即：统一教材、统一师资、统一课时、统一培训设施、统一考核标准、统一颁发证书；实行“六统一”管理，即：统一服装、统一持证上岗、统一查体、统一购买保险、统一收费标准、统一服务标准；实现“三个资源”共享，即：平台资源、用户资源和服务人员资源的共享。联盟还将成立由自各企业资深老师及岛城行业专家组成的专家队伍，通过制定统一的高端服务员培训标准、考核标准、服务内容、服务标准、指导价格等,进一步促进高端服务的专业化发展。

（青岛市妇联）