济南首次开展出租车公司出车率考核
摘 要：济南开始2014年度出租汽车企业服务信誉质量考核，对全市37家出租汽车公司和1.3万余名注册驾驶员分别进行考核。此次考核首次增加企业出车率考核指标，凡高峰时段企业出车率低于85%的均要扣除相应分值，无故停运的也将进行考核扣分。考核根据抽签决定顺序，预计2月8日结束。
13日，泉城路上出租车一车难求。 记者李鹏飞 摄
济南开始2014年度出租汽车企业服务信誉质量考核，对全市37家出租汽车公司和1.3万余名注册驾驶员分别进行考核。此次考核首次增加企业出车率考核指标，凡高峰时段企业出车率低于85%的均要扣除相应分值，无故停运的也将进行考核扣分。考核根据抽签决定顺序，预计2月8日结束。
13日，记者在接受考核的出租公司会议室看到，出租车公司上交材料包括公司台账、保险、奖惩记录等几十项。据了解，现场查看公司上报相关文件等只是考核一部分，对于交通事故、伤亡事故等信息，客管中心工作人员会到公安等部门进行查阅核实，避免企业瞒报事故等信息。
按照2014年6月发布《济南市出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》要求，对当年服务质量信誉考核等级被评为B级的出租汽车企业，当责令其限期整改，不予新增出租汽车经营权指标，并扣减其当年应延续经营权指标的30%(取整数位)。
同时，此次考核首次增加企业出车率考核指标，凡高峰时段企业出车率低于85%的均要扣除相应分值，无故停运的也将进行考核扣分。参与本次信誉质量考核的11人中，除了行业主管部门工作人员外，还有来自出租协会及各出租公司的监督员。“我们按照跨区监督的办法，抽签决定各公司派出的监督员去哪个公司监督考核过程，保证考核的公开、透明。”客管中心工作人员说。
从专车到“份子钱”，最近一段时间包括济南在内，全国范围内有关出租车行业改革的话题引来诸多关注。济南市交通运输局表示，自1月12日以来，济南出租汽车正常的运营秩序受到一定影响。
1月11日，客管中心下发《致全市主城区出租汽车驾驶员的一封公开信》，号召驾驶员以合法方式维护正当利益，合理表达合法诉求，规范企业经营行为。对出租车驾驶员反映的出租车企业乱收费问题，客管中心表示将接受司机对出租车企业乱收费行为举报，并表示将配合物价部门进行查处，一经查实将严格按照法律法规处理。
对于个别围堵、逼停正常营运出租车的行为，市交通运输局表示，将会同公安部门调查取证，凡触犯刑律的依法追究刑事责任;违反道路交通安全法规的，依法追究法律责任;违反出租汽车行业管理规定的，行业管理部门将严格追责。
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本月7日，济南开始对专车中存在的非法营运出租行为进行查处。目前，查处的4辆专车司机还没有到客管中心接受处罚。据了解，4辆被查处的专车经查实全部为私家车，客管中心已对其出具了违法行为通知书,并将对其非法营运行为处以5000元到30000元不等的罚款。
据了解，客管中心2014年度共查处非法营运车辆402辆。进入2015年，更是加大了查处非法营运出租行为力度，相关负责人表示，这项工作会一直持续下去。