滨州市地税局高新区分局“春风”行动实现小税款节省大时间

　　近期，滨州市地税局高新区分局借“提升·创响”便民春风行动再发力，联合国税局与发票代开点合作，在支付中实现微信、支付宝缴纳税款，积极打造税收“110”强化政策宣传，极大的方便了纳税人。
　　一是加强国地税合作，提供多元化支付渠道。通过与高新区国税局联合开展便民办税春风行动、联合评选A级纳税人、联合入户定额等方式，坚持在合作中优化服务资源、在工作中协同征管和执法、在创新中提高管理与服务水平。加强与发票代开点合作，推出微信、支付宝缴纳税款的便民举措，使前来办税的纳税人可以用手机几秒钟内完成支付,纳税人代开发票办理的时间缩短了40%，大大节省了纳税人时间，同时也解决了发票代开点拥堵、等候时间长的“堵点”。
　　二是严肃工作纪律，优化服务态度。根据《纳服规范》对办税窗口人员严格要求，统一着装上岗、挂牌服务，对纳税人做到文明用语、热情服务；坚持每日“晨会”制度，及时总结工作得失，纠正错误，推广好的做法。同时，通过调取监控录像、满意度调查等途径，查找工作中的不足，责任到人，整改到岗，为广大纳税人营造优质、高效、舒心的办税软环境。
　　三是加强政策宣传，打造税收“110”。针对高新区企业偏多，中小企业财务管理水平参差不齐，业务水平继续提高的现状，高新区分局联合国税局开展税收“110”活动，借鉴“110”的做法，利用办事服务厅电话热线集中受理纳税咨询，对未能及时享受税收优惠政策的小微企业提供“补救式”服务，以上门温馨提示、电话提醒等方式及时告知，第一时间将政策送到家。