济南高新区 ：规范问题线索处置 推动执纪审查

　　济南高新区纪工委高度重视信访举报问题线索排查工作，不断强化线索的分析、处置、督办，推动信访举报问题线索处置工作的制度化、规范化和长效化。

　　建立完善台帐，集体分析排查。明确专人负责信访举报、问题线索的管理，设有专门的档案柜存放，并同步建立纸质版和电子版台账。定期召开信访举报、问题线索集体排查分析会，分析问题线索类型，确定承办单位和处置方式。根据信访举报、问题线索存量情况，每月定期由委局主要领导主持召集有关领导和纪检监察室、街道纪工委负责人，梳理排查问题线索，提出处置意见。

　　把握工作重点，分类调查推进。围绕监督执纪问责主责主业，准确把握纪检监察信访举报工作重点，根据信访件受理范围，结合具体信访件反映对象的身份、反映问题的性质、反映内容的具体程度、信访件的来源、是否实名等，纪工委信访工作人员将每天收到的信访件进行分类，着力提高信访件办理质效，为执纪审查筛选问题线索。同时，对上级部门转办、交办的信访举报件进行标识，分类优先办理，以便按时办结及时回复。

　　做好工作对接，加强跟踪督办。加强纪工委信访岗与线索管理岗人员的沟通协调，做好工作对接。线索管理岗分办问题线索后，同步将线索分办单抄送信访岗。同时，加强跟踪督办，每月月底前，梳理上月的信访问题线索办理情况，对未办结的加强督办，确保按期办结，案无积卷；对情况特殊不能及时办结的做好情况说明，并及时与信访人进行沟通。