崔寨派出所依托民生警务平台争创“3个满意”

    为努力打造“让党委政府满意、让人民群众满意、让广大民警满意”的过硬队伍，构建和谐的警民关系，山东济南济阳县公安局崔寨派出所充分依托民生警务平台回访工作，广泛征求群众对公安工作的意见和建议，深入推进创“三个满意”活动。

    一是领导重视，专人负责。所领导高度重视，由教导员专门负责，指定专职民警在办理民生警务平台工作中，强化回访、督办、反馈等工作，实行“一网受理、一站办理、一线回访、一口回复、统一考核”的工作模式，及时了解群众诉求、解答或解决群众疑问难题，赢得群众理解和满意；二是广泛征求群众意见和建议。在解决群众具体诉求、回访群众过程中，主动征求群众对公安工作的意见和建议，并做好整理和登记工作；三是查找原因，制定措施，整改到位。定期对群众诉求和主动回访情况进行分析研究，找出群众反映集中的重点问题和产生问题的原因，研究对策。对于马上可以整改的坚决整改到位，对于一时难以解决的，定期汇总上报，切实提高解决问题的质量和效率。(张波)