青岛市南区拟建"网管科" 43家网络平台倡议"四好"

12.03.2015  10:21

    3月11日,市南区网络交易平台“四好”倡议活动启动,市南区市场监管局携手辖区内43家网络平台发出倡议,号召广大网络经营企业诚信经营。调研员现场还指出了网络投诉“四宗罪”,其中网络虚假宣传成为最大投诉点。而据记者了解,今年,市南区正在积极筹建“网管科”。

  “我们倡议,创建网上亮照好、广告宣传好、商品质量好、售后服务好网络平台。”市南区企业代表在台上宣誓。11日当天,有43家网络平台企业代表在倡议书上签字,表达了为网络监管出一份力的决心。据介绍,目前市南区网络经营企业达到67家,营业额1.2亿元,创造税收接近700万元,成为促进全区经济和谐发展的重要动力。另外根据市南区就业发布的数据,2014年市南区网络创业就业总体规模接近1.1万人,其中近四成为失业人员和大学生,网络市场已经成为吸纳就业、实现创业的重要领域。   市南区市场监管局调研员毕德家告诉记者,现在“网购”越来越多,但是也随之成为消费投诉举报的热点。“目前网络经营行为的突出问题主要有4个:一是网络经营者无照经营、不亮照经营;二是利用网络进行虚假广告宣传;三是利用网络销售假冒伪劣、商标侵权商品,进行商业欺诈,侵害消费者利益;第四就是网购售后问题,退货较难。”毕德家说。   去年一年的时间,市南区涉及网络交易的投诉举报212件,涉投诉金额821万元,造成经济损失265万元;查处的互联网违法经营案件13件,罚没款约60万元。毕德家表示,这13个案件一多半都是虚假宣传。而这些案件的举报途径大多都是通过打电话,或者通过网络,还有些是到工商所举报的,从涉案来看主要是服装衣帽类的多。   “虽然可以进行网络巡查,但对于现在的执法来说,网络检查还是我们工作的弱项,能力水平还不能适应现在形势的发展。”毕德家说,下一步将加强学习,以期能够尽快地适应,“现在市里面已经成立专门的网络监管部门,叫做网管处,但是区级来说还是靠市场部门来监管,人力物力少,今年我们区将积极筹建专门的科室,就是网管科。”   “目前看,我们国家层面还没有一部法律法规来规范电子商务,只有网络交易管理办法,已经使用1年的时间了,此次全国两会也透露出将会对此进行立法,但是在还没有立法的情况下,我们的监管没有依据和法律武器,只能用这种企业自律的方式进行监管。”毕德家说。