枣庄男子180万卡宴SUV刹车失灵 4S店检测称正常
臧先生称车开了17000多公里的时候,连续出现自动熄火、刹车失灵等故障现象。
日前,山东省枣庄市臧先生向山东广播电视台综合广播《关注质量》节目爆料,称2014年1月26日他在济南保时捷中心购买一辆180万左右的保时捷卡宴suv,车开了17000多公里的时候,连续出现自动熄火、刹车失灵等故障现象。
据臧先生表示,2014年11月3日,他驾车正常驶入小区地下车库转弯时,突然感觉方向盘失灵,情急之下用力扳动方向盘并紧急制动,才躲过一劫,但臧先生能感觉到当时车辆的刹车制动力相当微弱,同时,车辆自动熄火,重新启动之后才顺利进入停车位;两天之后,同样是在小区地下车库停车时,臧先生的车辆再次出现刹车失灵的情况,车辆在距离停车位17米左右时开始制动,但刹车失效,汽车越过地面限位钢管直接撞向墙体。
出现自动熄火、刹车失灵等故障现象后,臧先生一直未开车,并表示希望退车。
两次故障发生之后,臧先生都第一时间联系了经销商--济南保时捷中心、追星汽车销售服务(济南)有限公司,对方也在第一时间做了现场勘查,但因为臧先生的车辆电脑并没有相关故障代码,因此认定车辆没有任何问题。而臧先生则坚持自己的判断,“4天之内连续出现自动熄火、刹车失灵这么严重的故障现象,行车电脑竟然没记忆?!这还是技术先进的行车电脑吗?”几经沟通无效,2014年11月26日,臧先生将这辆保时捷卡宴搁置在济南保时捷中心,一直未使用。
针对臧先生的问题,济南保时捷中心张栋经理在20日的《关注质量》直播节目中解释称,车出现问题之后,4S店工作人员到现场做了一个检测,明确电脑、制动测试等方面都没有问题。“我们通过检测查看电脑的故障记录情况,在我们保时捷中心的测量制动力仪器测试,结果显示没有问题,我们也是怀疑和当时的路况是不是有关系,因为一个车制动力包括地面、行驶速度肯定都有关系的。”最终,张经理怀疑两次事故与路面有水、行驶车速相关。
经节目组采访得知,两次事故中臧先生行驶速度在10公里到15公里之间,“因为在地下车库我不可能开很快,而且当时在现场测试的时候同款车在28码的时候,新车在5、6米之间就能刹住,我的17米的刹车距离没刹住撞墙上了。”
对于车辆是否会因制动系统的电脑故障导致刹车读取失败,张经理未做回复。目前,臧先生已提出退车要求,对此,齐鲁网将继续关注事件进展。