【监控还原】点1条鱼吃出2尾巴 “奸诈”顾客为免单从垃圾桶翻出鱼尾
摘 要:3月11日晚上10点,江苏扬州一家酸菜鱼店老板,通过实名认证的微博账号@扬州恒兴记蟹黄汤包 发布一则其酸菜鱼店监控录像片段,并配文字,斥责视频中的顾客“从垃圾桶翻出一只鱼尾巴并以此诬告店家,并要求免单”。
顾客点1条鱼吃出2尾巴 翻垃圾桶对质
3月11日晚上10点,江苏扬州一家酸菜鱼店老板,通过实名认证的微博账号@扬州恒兴记蟹黄汤包 发布一则其酸菜鱼店监控录像片段,并配文字,斥责视频中的顾客“从垃圾桶翻出一只鱼尾巴并以此诬告店家,并要求免单”。
为免单从垃圾桶翻出鱼尾?网友怒斥“奸诈”顾客
澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到,该视频时长约2分42秒,清晰可见一对男女正在该酸菜鱼店用餐,约1分钟时,该男子突然起身,走到餐桌旁一个垃圾桶边,弯腰看了看后,走回了座位。
到了约2分钟处,该男子再次起身走到该垃圾桶旁,并弯下腰从垃圾桶里夹起一个物体后回到了座位。该名男子与女伴交谈几句后,端起盘子走向了收银台。
与此同时,该微博还配以文字,称视频中的客人从垃圾桶里捡出一个鱼尾巴,并诬陷店家“一锅鱼里出现两个鱼尾”,以此要求免单。
结尾,该微博还附上一句:“奉劝一下,多行不义必自毙!必须曝光你们这样的人!”并在后面链接了多个扬州本地的“微博大V”。
很快,包括微博、微信等社交网站上的多个账号转发了该视频,并获得了大量评论。
在评论中,不少网友斥责视频中的这名男顾客,并发布带有讥讽、嘲笑、侮辱性的评论。
男顾客一夜成“网红”
很快,该视频中的当事人夏先生及其妻子丁女士就被亲朋好友认了出来。
3月13日,在网络舆论的压力下,夏先生和丁女士主动联系媒体,并对事情经过进行了解释。
据夏先生表示,当日傍晚,他和妻子前往该酸菜鱼店用餐,一进去就挑选了一条活鱼称重,很快鱼锅便端了上来。
进餐过程中,丁女士先是吃了一只鱼尾,由于比较大,便扔进了右手边的垃圾桶。没想到,快要吃完时,夏先生又从锅里捞出了一只鱼尾。
夏先生说,按理说,活鱼现杀现煮,他们只点了一条鱼,应该只有一只鱼尾,怎么会出现两只鱼尾呢?为此,他才如视频中所见,去垃圾桶看了看,证实一下心中疑惑。
结果,果然垃圾桶内还躺着一只鱼尾。
夏先生说,本来妻子是劝说他不要追究,但他认为起码要向店家说一下这个情况。
于是,夏先生便如同视频中一样,起身去垃圾桶夹起了鱼尾,并且随后拿着两只鱼尾去收银台找服务员。
据夏先生介绍,与该店一名女店长交涉时,对方态度强硬,坚持认为是后厨操作失误,没有道歉的意思。
随后,店长提出可以8折优惠,但夏先生认为对方并没有道歉的诚意,便提出如果店长把鱼尾吃掉,就全款买单。随后,该店长果真吃起了鱼尾。
于是,夏先生便付了112元餐费,并打了一张发票留作证明。
3月15日,夏先生的委托代理人朱先生向澎湃新闻称,此事在夏先生付款后原本已经结束。但是,由于店家发布了不完整的片段,导致夏先生夫妇的名誉受损。
据了解,3月13日当天,为了拿到完整的监控录像以证清白,夏先生也向当地派出所报警求助。
据《扬州晚报》报道,出警的派出所民警证实,3月13日下午曾两次出警调解,但该酸菜鱼店均拒绝交出视频。
鱼店老板解释为何在网上发布视频
3月15日,澎湃新闻记者联系到了涉事的酸菜鱼店老板陈先生。他证实,11日当晚他的确通过自己维护的微博账号@扬州恒兴记蟹黄汤包 发布过上述视频和微博。
但是,陈先生也解释,称当时发布的初衷是替店长抱不平。他表示,当时店长在处理纠纷时,考虑到店里正在营业,之所以答应吃鱼尾,一方面是为了化解纠纷,一方面也是为了证明店内食物没有问题。
因此,当顾客提出要店长吃鱼尾时,店长尹女士