枣庄交巡警打造警务升级版

 今年以来，枣庄市公安局交巡警支队围绕深入推进执法规范化建设，加强内部管理、执法监督、警务公开，全力打造主动警务新形象。截至目前，他们共查处各类道路交通违法行为61.7万起，行政拘留131人，吊销驾驶证203本，没发生一起行政败诉案件。

他们充分运用网上办案系统严格落实执法程序、事实证据、法律适用、量罚标准“四必审”和办案责任人、法制员、法制部门、分管领导“四级把关”制度；加强执法考评，严格落实执勤执法《现场督察制度》《检查考核制度》等规定，重点案件严格落实集体议案制度、律师法律服务制度、特邀执法监督员制度，确保把每一起案子都办成“铁案”。

他们用执法服务提升群众满意度，制订《窗口岗位工作职责》《窗口岗位形象标准》，落实首问负责、限时办结、延时加班等制度，推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务。

他们完善项目管理和追踪问效制度，定期梳理群众诉求，落实工作责任清单，逐项回应群众期待，确保让群众关心、社会关注的热点、敏感问题通过规范化、制度化的途径得到根本解决。

他们用执法监督考量执法行为，执法办案场所实行视频全覆盖，在车驾管服务窗口、考场、违法处理岗、事故调解室等重点岗位安装20余个视频监控摄像头，全部接入监管平台实行远程监督。

他们为一线民警100%配备执法记录仪，执勤执法中必须全程录音录像并保留执法证据，减少执法争议，保护执勤执法人员正当权益。用警务公开强化执法公信，建立新闻发布制度，加强信息双向交流，先后以清单形式通过广播、电视、报刊、网络、微信、微博等媒体向社会编发交管动态、专项行动宣传语、温馨提示语，向广大交通参与者及时发送辖区最新路况信息、交通影响较大的气候信息、影响通行的路段施工信息等执法管理和便民服务事项。

他们通过电台“交警在线”、电视台“警方报道”等栏目讲解道路交通法规，公布终生禁驾人员名单，曝光严重交通违法行为，促进社会各界共同参与安全文明交通建设。