济南阶梯水价背后的“证明危机”

　　连日来，多名市民致电本报反映申请阶梯水价“一户多人”遭遇开证明难，跑多趟开不了一个证明。本报刊登相关报道后引起相关部门高度重视，14日水务集 团 紧 急 出 台“修补”方案，规定居委会难以开具居住证明时，居民可持相关证件和资料到水务集团办理。新政一出，引起多个社区居委会的热议。一些居委会对 新 政 表 示 支持，毕竟百姓办事方便了。在此基础上，一些居委会提出建议，能不能事先找若干名居委会工作人员座谈座谈，听 听 基 层 的 声音，对一些可能出现的问题提前商量对策，或许就不会像这次这么仓促了。

　　 现状 开证明靠“强派”，社区为啥总最后一个知道

　　刘艳萍(化名)是市中区建设路附近一社区居委会的主任，扎根基层多年，对于此次申请“一户多人”开证明的问题，她很是关注。“5月1日新政实施以来，我们一直没接到正式的通知。”她说，短短几天内多位老百姓找上门，他们才知道开证明的事。

　　在开证明问题上，这些年刘艳萍遇到过太多类似的事。“相关单位让我们开证明，事先也不正式通知一声，往往都是我们还不知道啥事呢，老百姓就拿着相关部门的通知找上门来了，说就该我们开证明。”她说，这次水务集团还不错，老百姓反映问题后紧急出台了“修补”方案，有的还打电话问了问情况，可有的单位和部门就撂给居民“找居委会开证明”的一句话，之后无论遇到啥问题就都不管了。

　　天桥区一居委会工作人员说，住改商证明、廉租房证明……这些年各种证明总是这样悄无声息找上门。他们开的很多证明，其实都是有关单位和部门“强派”下来的，事先也没个沟通。