济南市中国税局建专家维权团队 纳税人维权有了新处

　　 中国山东网4月28日讯 (记者 孙杰)为响应山东省委省政府“厚道鲁商”倡树行动，今天上午，济南市市中国税局举办了“专家维权 税银携手 助力小微企业发展”启动仪式，通过成立专家维权顾问团队全面做好服务小微企业发展的维权辅导和策推送工作。

　　由于税收维权政策性、专业性很强，一直以来，纳税人普遍存在不会维权、不愿维权、不敢维权的情况。而此次由济南市中区国税局牵头成立的由税务机关、高校学者、税务师事务所等16人组成的专家维权顾问团队则可以有效帮助纳税人维权。市中区国税局负责人告诉记者，今后专家维权顾问团队将构建包含纳税服务需求调查、维权投诉、涉税案件举报、调查反馈、纳税服务评价在内的纳税人权益维护机制。

　　“有了专家维权顾问团队，我们纳税人就像有了娘家，一下子有了维权的底气。”济南试金集团泵业有限公司的财务负责人王辉宇高兴地告诉记者，“以后我们维权就方便多了，既可以直接向专家团队求助，也可以通过打首问责任中心电话或移动办税平台进行反映，方便快捷还没有那么多顾虑。”

　　此外，济南市市中国税局专家维权顾问团队还在山东省国税局、济南市国税局设立联络站，通过联络员代表纳税人维权，参与到纳税人的权益保障、遵从引导、调解止争、税法咨询以及税收协作和救济纠偏等服务之中。维权团队的税务工作人员会定期将专家顾问团解读的最新政策和重点问题，通过市中国税手机移动办税平台、纳税人学堂等多种形式向纳税人推送宣传，让企业第一时间了解和掌握。

　　“我们的努力就是要让纳税人在发生涉税争议时能想到专家维权顾问团队，并愿意通过维权团队寻求争议解决，保护自己的合法权益。对国税部门而言，可以提升税收执法水平，引导纳税遵从，从而优化税收法治环境。”济南市市中国税局副局长贺爱洁如是说。