济铁春运开幕:济南站候车可免费上网 “15元务工餐”不间断供应
鲁网2月3日讯(记者 刘梅婷)记者从济南铁路局了解到,明起济铁将正式开启“春运模式”。据了解,旅客在济南站候车可以免费上网,给孩子哺乳的母亲也有了私密空间“母爱十平方”。此外,各条运行线路将供应“15元务工餐”,荤素搭配营养更省钱。
济南站:免费上WIFI 免费亲情电话
济南火车站推出候车区免费上WIFI,为给孩子哺乳的母亲提供私密空间“母爱十平方”,邀请省中西医结合医院的医生坐诊的“爱心小医院”,为丢失手机或忘记带手机的旅客提供“免费亲情电话”以及成立“导购小分队”等十余项便民服务。邀请武警战士来站加强现场秩序的维护,每天将有10名武警战士在关键处所帮助维护车站秩序,应对突发事件。
济南西站:APP手机客户端为出行提供方便
春运期间,济南局管内济南西站、泰安站、曲阜东站、滕州东站、枣庄站覆盖“高铁齐鲁行”APP手机客户端,每日9:00和14:00发布最新出行资讯和余票信息,除了能够即时查询列车资讯和余票信息等资讯外,还提供行李搬运、失物查找、重点旅客服务、高铁快件、订餐服务等5项预约服务内容。
同时在新浪官方微博开辟春运发布专栏,和当地交通电台建立联系机制,定时播发高铁出行资讯,让旅客及时了解出行信息。济南西站的信息发布小组通过“高铁齐鲁行”手机客户端和新浪官方微博,在线回复旅客关注的问题,与旅客进行互动,及时解决旅客出行困难。
济铁旅服公司:“15元务工餐”不间断供应
对于老百姓关注的列车餐饮方面,济南铁路局从春运第一天(2月4日)开始向各条运行线路供应“15元务工餐”(翅根营养套餐),并根据旅客反映的口味需求,进行了菜品、口味搭配调整。在翅根、米饭不变的情况下,将海带、彩豆、榨菜进行两菜搭配。北方线路配以翅根、海带、榨菜,口味上偏辣一些;南方线路配以翅根、海带、彩豆,口味上的偏甜。
与此同时,考虑到春运出行较为疲劳,冬季旅客易上火,为此济南铁路局在餐车为旅客全程供应温馨柠檬水,柠檬具有缓解疲劳、生津止渴、化痰止咳的功效。