东升地毯: 不创新是最大的风险 产品质量是自尊心
国内每销出两张地毯,就有一张是东升制造。东升地毯是目前亚洲规模最大、引进设备最先进的机织地毯生产企业之一,产销量已连续多年在中国地毯同行业内第一。是什么原因使得东升地毯稳居中国地毯行业龙头老大地位?东升地毯集团党委副书记、人力资源总监闫祥章认为这离不开东升不断创新的信念和对产品质量精益求精的追求。
“不创新是东升最大的风险”
1996年,东升地毯集团的前身——日照市麻纺织厂还是一个主要生产麻袋产品的小厂,设备落后、产品单一、运营不善、连年亏损,资产负债率高达115%。
现如今,不到10年的时间,东升地毯集团一跃成为亚洲规模最大的机织地毯生产企业之一,拥有世界上织造车速最快, 织造密度最高的威尔顿地毯织机和世界最先进的UCL万能地毯织机和阿克明斯特地毯织机等先进生产设备。
“过去我们是一家织麻袋的企业,从最落后的麻袋织机到现在世界先进的地毯织机的跨越,靠的就是创新文化。”闫祥章说,为了拉大与同行的距离,东升通过不断的技术创新,满足了不同层次客户的需求,让企业得以可持续发展。
自1998年以来,东升先后从比利时、德国等国家引进了35条具有世界先进水平的高档地毯生产线,其中10条生产线居世界领先水平。正是这些先进设备的引入,为东升地毯集团的技术创新和跨越发展奠定了坚实的硬件基础。
在不断技术创新的同时,东升地毯还专门组建了国内同行业规模最大、技术力量最强的地毯图案设计开发中心,并与清华大学美术学院及欧洲顶级地毯图案开发公司合作,不断推出引领国际地毯消费时尚潮流的地毯图案。到目前,东升共拥有国家级外观设计专利1200项,荣获“中国专利山东明星企业”称号。
“我们认为,不创新是东升最大的风险。”谈起东升的创新经,闫祥章感慨万千,“没有体制创新,就不可能有现在的企业活力;没有技术创新,就不可能有今天的竞争优势;没有经营创新,就不可能拓宽企业的生存和发展空间;没有文化创新,也无法保持企业的和谐发展。”
“质量是我们的自尊心”
品牌是一个企业发展的命脉,而过硬的质量和优质的服务又是品牌建设的基石。东升地毯集团通过质量体系认证和坚持不懈的质量教育,形成了“质量是我们的自尊心,放弃了质量就是放弃了市场、放弃了竞争、放弃了生存”的管理理念。
东升建厂之初,曾把一批染色不达标的红地毯卖给了一家新开业的宾馆。宾馆服务员参加培训时坐在红地毯上,站起来时白裙子都染上了颜色。这件事情被当时东升的竞争对手得知后,对方搞到了一块不达标红地毯的样品,以后每次两家狭路相逢时,对方就给客户看那块不达标地毯,并给客户展示地毯上蹭下来的颜色。一直到对方手中不达标地毯被蹭到再也蹭不下颜色来,这种不战而败的局面才打破。
“从这件事情上,我们感到很丢脸。打那以后,我们非常严抓质量关。”闫祥章说。
为了维护尊严,东升在生产过程中,始终坚持产品质量合格率100%,决不允许不合格的产品出厂,产品的某些质量指标还高于国家标准。先后通过了中国环保地毯认证和国际环保地毯认证,通过了美国地毯协会的IAQ空气质量检测,获得了新西兰纯羊毛标志使用权。“绿色东升”已成为东升地毯集团耀眼的名片。
2013年2月,在第二届日照市市长质量奖颁奖大会上,东升地毯集团荣获“市长质量奖”。几年的时间,东升用自己的实际行动为自己正了名、赢回了自尊心。
目前,“东升”牌机织地毯国内市场占有率为23%,其中家饰地毯国内市场占有率达到45%以上,国内市场每消费两块家饰地毯,就有一块是“东升”牌。东升系列产品分别被美国的纽约帝国大厦、日本的地毯王国、米利家居中心、北京天安门城楼、钓鱼台国宾馆、人民大会堂、北京奥运新闻大厦、奥运村等国内外著名场所采用。(记者 董理)