感动!淄博120调度员两个小时22个电话救下两条人命

24.02.2019  14:51

    2月19日晚11点17分,淄博市医疗急救指挥中心的指挥调度员邢丽娟接到了一个电话。电话中,报警的老太太称自己的老伴喝了点可乐一下就晕倒了,自己患有心脏病,孩子也不在身边。

    邢丽娟说:“当时我就很疑惑,我就问她,你打120,是想让我找孩子呢,还是想让救护车过去呢?然后老太太也答非所问,我就问她,是什么位置呀,她说这个位置也答不上来。

    多次沟通后,邢丽娟要来了老太太儿子的电话,但电话却一直没人接听。

    邢丽娟说:“后来她说算了吧,也不麻烦了,要不等明天吧,我一听这种情况有点着急,这种情况怎么能等明天呢,因为老人的摔倒、晕倒都不能小看。

    从业20多年的邢丽娟凭借经验判断:老大爷晕倒已经两个多小时了,现在一定不能再耽误老人的救治时间了。于是邢丽娟立即联系了一辆救护车开往崮山方向,自己继续跟老人进行沟通,并得知老人还有个女儿,她随即拨打了老人女儿的电话。

    淄博市第一医院急诊科医生表示,检查后考虑两人是一氧化碳中毒,幸亏送来的及时,如果到了第二天,人可能就救不过来了。目前,经过治疗,两位老人的病情有所缓解。邢丽娟从接到第一个电话到最后知道了老大爷到医院进行检查,大约有2个多小时的时间,在这期间,她一共接打了22个电话,也正是这22个电话,搭起了老人的生命通道。

    邢丽娟称:“我就是以最快的速度把医务人员送到急救者的身边,这是我的职责所在,善德急救,以善积德。