企业探索网络装修新模式

项目经理制是目前贵阳不少装修公司采取的管理方式，这一管理模式在给企业带 来 快 速 发 展 的 同时，也因为容易导致私单横行、偷工减料等弊病，从而影响到装 饰 公 司 的 品 牌 形象 。为 打 破 行 业 顽疾，我省装修行业品牌贵州家喻装饰公司采取了工程队直属模式 ，回 归 施 工 员 制度，提出了拒绝工程外包，并实行严苛的工程质检制度，以保证家装的工程质量。一些企业也从项目经理管理弊端中嗅出了商机。

装饰公司管理现状

据记者了解得知，如今在贵阳众多装饰公司中，大多实行的都是项目经理制。一位装修行业人士告诉记者，据他知晓的情况，项目经理与装修公司只有合作关系，不属于公司的正式员工，如果有装修业务，转交给项目经理后，再由项目经理去寻找装修工人来做，并从总工程款中提取一定的费用。

项目经理制是一些家装公司在起步发展时期，为了追求利润，快速占领市场的一个产物，但存在问题不少，譬如市场私单横行，偷工减料等情况时有发生。有些项目经理会利用公司平台，在外以低于公司的价格接私单，致使装修公司业务份额大量缩减，一旦遇上扯皮事，公司顾忌名誉受损等又不得不出面解决。

家喻装饰公司工程部经理潘勇告诉记者，2007年，由于房地产市场火爆，为家装市场带来了井喷式的业务增长，为适应业务发展需要，家喻结束了执行十年的施工员制度，取而代之以项目经理制，虽然公司采取了材料统一管理配送、业主签收、总质检验收，发现项目经理接私单罚款2万元等制度杜绝行业弊病，但仍然感觉问题不断，亡羊补牢式的管理并非长久之计。

家喻回归施工员制度

2014年，经历了一年多的内部调整和磨合，家喻重新转型决定走高端市场路线。少而精是目前家喻的发展思路，不求签单量有多大，只求每一单都要做出足以成为永久的经典作品。

家喻装饰推行的施工员制，从制度上去除项目经理这一环节，由公司直接对工人进行管理，以保证工程质量。另外，施工员制度的优势就是少了项目经理这个环节，工人的收入更高，同时公司将按时给工人结算工资，工人不用担心工资会被克扣和拖欠。

推行施工员制需要装修公司有更好的管理水平。潘勇介绍，家喻装饰的成控部，负责材料的控制和品质等管理工作，以优化工程成本。同时，家喻装饰非常重视工人的再培训，家喻装饰的装修工人每月都需要到公司接受三次以上的培训。

“项目经理制”弊端成商机

项目经理制度问题众多，由此也形成了一些互联网公司进驻传统家装领域的商机。1月20日，易居旗下的房地产O2O整合服务平台乐居控股投资打造“抢工长平台”上线，开启装修领域的互联网新时代。

据了解，“抢工长平台”为了降低装修成本，打破了一般装修公司接单后分包给项目经理，再由项目经理转包给工长的模式，将致力于打造全国最大的客户与工长直接互动的装修服务平台。在抢工长平台上，工长们通过装修精彩案例分享，各个装修工长口碑评价一目了然，让客户公平的自主选择。为了实现对工长的有效管理，“抢工长”平台将在各地建立城市商，由城市商对工长进行管理。在筛选标准上，需要城市商拥有当地的工长资源、从业经验和激励管理服务经验，以完成工长管理、派单、培训、定期考核和招募。同时还需具备渠道资源以吸引更多客户。

另外，通过“抢工长平台”装修的客户将享受有问题先赔付的保障。工长要在平台缴纳一定金额的入职保证金，如装修出问题监理认定是工长责任，经调换工长无法解决，俱乐部可动用此钱对客户先赔付。每次装修还会留出总合同款的30%作为单笔保证金，只有客户全部满意监理验收合格，此笔钱才会打给工长。据最新的统计数据显示，截至2014年底，该平台已在全国43个城市落地，拥有2000名优秀工长，完成装修1万单。2015年，计划在100个城市落地，平台工长数量达到5000名，预计覆盖潜在装修用户25万人。