山东推“企业服务经理人”制度 架起服务企业绿色通道

　　齐鲁网12月24日讯（记者王镇富 张杨 海宁 青岛台海峰 明金）在开展“两学一做”学习教育活动中，山东创新性地推出“企业服务经理人”制度，点对点帮助企业解决难题，让党员干部成为企业转型升级、破解难题的“服务员”。

　　“企业服务经理人”，是青岛胶州在省内首创的一项营商制度。这项制度为当地1000家骨干企业配备了一对一服务的机关干部，帮助企业解决发展难题。张氏机械是胶州一家汽车配件企业，今年，企业想建设智能化车间，降低人力成本，但技术关口却久攻不下。

　　青岛张氏机械有限公司经理张焕鑫说：“单靠我们企业自己搞这一块儿，确实是太费劲，而且走了不少弯路。”

　　联系张氏机械的“服务经理人”，是胶州市综合行政执法局副局长王冬。在她的帮助下，企业请来了西安交大、青岛智能研究院的专家，进行技术会诊，很快完成了大部分设备的技术升级，把生产效率提升了4倍多，人力成本降了三分之二。

　　胶州市科技和工业信息化局党委书记张道峰说：“这种‘一对一’的模式，为企业实施精准服务，相当于在企业和政府间架起了一条绿色通道。”

　　按照胶州市的规定，对王冬这样的企业服务经理人，实行的是在职终身制。

　　胶州市综合行政执法局副局长王冬说：“只要我在胶州市工作，不管单位、职务如何变更，都是企业的服务经理人。”

　　结合“两学一做”学习教育，今年，山东正在探索建立党员干部直接联系企业的长效机制，以规模以上工业企业及部分重大招商引进项目为服务对象，在部分县市区推广“企业服务经理人”制度。目前，这些服务经理人已经为当地企业解决各种生产难题近万个。