成武县档案局积极开展简化优化公共服务流程方便群众办事创业工作

    为进一步提高档案馆公共服务水平和办事效率，给群众提供更大的便利，近日根据县政府安排，成武县档案局组织开展简化优化档案公共服务流程、清理各种证明工作。以最大限度精简办事程序，为群众提供便捷高效的公共服务。

一是结合我局实际，全面梳理公共服务事项。按照“依法规范、全面准确、公开透明、高效便民”的基本要求，对我局基本公共服务职能进行了全面再梳理、再审查。

二是全面清理简化档案公共服务领域需要申请人提供的各种证明，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办理时限，提高服务质量

三是依照我局的基本公共服务事项编写便民服务办事指南，重点将办事流程、办理依据、申请条件一一列举。从便民利民的角度出发，让老百姓看得懂、用得上，体现服务诚意。

    四是坚决杜绝群众反映强烈的慵懒散拖、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题，加强档案公共服务作风建设。