保监会规范“理赔难”等问题

      据保监会网站消息，日前保监会印发了《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》（以下简称《意见》），就保险产品、保险销售误导、保险“理赔难”等问题进行规范。保监会保险消费者权益保护局负责人介绍，针对保险消费者密切关注的保险产品问题，《意见》要求保险公司公平合理设定合同权利义务和厘定产品费率。推进合同文本标准化，力求文字表述通俗化。保险合同条款被人民法院裁判认定为无效的，要主动向保险监管机构报告。