济南长清区信访局:努力实现信访工作“十大转变”

　　新华网济南1月30日电 近年来，济南市长清区信访局顺势而为，主动作为，奋发有为，努力实现信访工作“十大转变”，为长清区经济社会稳步发展提供了良好的环境。

　　“十大转变”包括：完善工作机制，推动信访工作格局由“单打独斗”向“齐抓共管”转变；科学界定职责边界，推动信访工作职能由“大包大揽”向“依法履责”转变；落实信访工作责任，推动工作责任由“强调问责”向“常态追责”转变；提升信息化水平，推动网上信访由“筑路搭桥”向“深度应用”转变；规范基础业务，推动工作流程由“粗枝大叶”向“精准精细”转变；落实以人民为中心发展思想，推动群众诉求办理由“程序流转”向“实质解决”转变；对接全面依法治国要求，推动群众信访行为由“缠访无序”向“依法有序”转变；落实宣传工作要求，推动舆论宣传由“只做不说”向“主动发声”转变；完善科学考评标准，推动工作标准由“单纯指标”向“综合评定”转变；提升服务大局能力，推动分析研判工作由“事后诸葛”向“智库高参”转变。（完）