长清区落实信访矛盾源头化解网格化服务管理工作

　　新华网济南1月22日电 为积极落实信访矛盾源头化解网格化服务管理工作，近日，济南市长清区委常委、政法委书记李成刚到双泉、五峰等部分重点单位就信访矛盾源头化解网格示范点打造及网格长日常管理工作进行督导。

　　李成刚一行先后认真听取各单位特色信访矛盾源头化解网格示范点打造及网格长日常管理工作情况汇报，并查看了相关台账资料，详细了解示范点工作进展、网格长工作开展等情况，就网格长工作中存在问题与网格长进行沟通和交流，对网格化管理工作提出意见。李成刚指出，要明确网格长、网格员的主要职责是收集基础信息、反映群众诉求、发现报告问题、排查化解矛盾，发现重大隐患及时上报等。网格长、网格员要通过日常走访巡查，第一时间掌握矛盾纠纷和利益诉求，及时采取措施，将矛盾和问题化解在基层，解决在萌芽状态。（完）