花2000元买保健品吃坏胃 老人要求退款被找理由推脱

08.04.2016  13:47

      水母网4月8日讯(YMG记者) 4月6日,市民李先生致电记者称,自己的岳母买回了价值近两万元的同一品牌保健品72瓶,先期付了2000元,结果才吃了两次,老胃病却又犯了。

   保健品买回家竟吃得犯胃病   昨日中午,记者来到李先生的岳母家,78岁的老人极其警惕地检查了记者的证件。确认身份后,老人告诉记者,几天前,她看到一则免费送粗粮的广告,就打了一个咨询电话。第二天一大早,她按照工作人员的指示来到文化宫一家售卖保健品的公司。工作人员先给了两小包粗粮,在要求她填写健康调查表后,又到另外的房间为她做理疗服务,称随后会有来自北京的教授为其把脉。   “我现在才想明白,当时不是填了个健康调查表吗?上面写有哪儿不好,这个教授就说哪儿不好。”老人说,这个教授不仅关心她的身体情况,还打听家庭情况、收入情况、带了多少钱等。“现在想来对方就是根据收入多少来卖产品数量。”   随后,工作人员根据老人的身体情况,推荐了一种包装精美的保健品,一算账竟然要四五万元。老人表示,自己吃不起,对保健品也没有兴趣。工作人员告诉老人,现在还有机会享受国家补贴,算下来只需19840元,这个机会很难得。老人家里只有两千元,存银行的钱还有两个多月才到期。对方听后则表示,如果提前取出来,银行利息的损失由国家给补贴。老人此时觉得有些疑问,国家这么个补法到底图啥呢?看到老人迟疑,工作人员就动员老人交一百块钱押金,就可以把产品先带回去,其它的款以后再付。   于是,老人在工作人员陪同下回到家中,想想这么贵的保健品都拿回家了,不能一分钱不给人家,便将家中仅有的两千元给了对方。   当晚,老人根据服用的剂量吃了6粒,第二天早晨又吃了6粒,想不到上午身体就出现不舒服,胃开始痛,赶紧打电话给子女。孩子们回家了解情况后,联系商家退货,工作人员则答复,这些款已经入了总部的账,退不了。   老人告诉记者,现在想来他们操作的整个过程就是一环扣一环,上楼的时候走的是文化宫大楼正常电梯,走的时候却让我们走另外的门,仿佛怕人看见。    承诺当晚退款又找理由推了   记者看到老人买的这些保健品都有厂家和联系电话,从外表看不出有什么异常。老人说,现在想想他们销售这些东西的过程有很多疑问,在理疗过程中使用的东西,敷在肚皮上,并不是一次性的,而是加热反复使用,不同的人使用同样的东西存在感染隐患。包装豪华精美的盒子,竟动员老人拆下来,说不要包装的再赠送一包面条,这哪里像正规公司做的事。   老人告诉记者,多次协调退货过程中,给她做服务的小姑娘又来到她家,要把全部的货拿回去再谈退钱的事。见老人坚决不同意,小姑娘则说要拿回去一半。老人不愿为难小姑娘就同意了,但退款的事一拖再拖,一直没有明确答复。   老人当着记者的面再次给工作人员打电话,对方接听电话后表示,钱可以退,不过要等到周末。听到老人有些生气,对方又改口自己先垫上,5点半下班后就把钱送去。终于听到可以退回钱了,老人心里算是松了一口气。   昨日下午,记者来到文化宫这家公司,发现多名年轻人在走廊里巡视,看到来了陌生人一脸警惕。记者看到这里有多个分工不同的办公室,一些老人从一个房间出来,在工作人员的引导下再进入另一个房间,除了有人进出时开一下门,其他时间房门都是紧闭的,不允许探视。一位年轻人正在走廊里打电话,从通话内容分析是在动员一位老人,到公司来领取免费赠品和健康体验。至于为老人们看病的这位神秘教授的真实身份,是否有从业资格证书不得而知。   记者本打算晚上到老人家,见一见这位工作人员,电话联系李先生时,他说对方来电话说暂时没有钱,不过来了,让他们继续等。