济南市司法局荣获年度全国平安医院工作表现突出集体

　　日前，由国家卫生健康委、中央政法委、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部、司法部、市场监管总局、中国银保监会、国家中医药管理局发布的《关于通报表扬2018-2019年度全国平安医院工作表现突出地区、集体和个人的通知》中，对全国共61个地区、461个集体和520名个人给予通报表扬，其中，济南市司法局荣获2018-2019年度全国平安医院工作表现突出集体。

　　近年来，济南市司法局认真贯彻落实《人民调解法》和司法部《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》，充分发挥人民调解独特优势和作用，积极指导和参与医疗纠纷化解工作，为推进平安医院建设和基层法治社会建设、维护社会和谐稳定发挥了重要作用。2019年，全市医患纠纷人民调解组织共收到投诉咨询案件6085件，其中大部分经过调解员专业性解释、宣传、引导，消除了患者误解和认知差异使纠纷自行化解；进入调解程序的1264件，调解成功率96.5%，涉案金额3.2亿元。调解成功后双方协议履行率达100%，没有发生一例重返医院和另行诉讼的情况。（户慧心）