兰陵局多措做好信访工作

一是建立领导接访制。实行局领导班子轮流接访，根据群众反映问题的性质，由相关科室负责人陪同接访，提高了现场接待、解决信访问题的效率。

二是强化排查化解。坚持一月一排查，一月一汇总，在重要敏感期实行每天一排查，对排查出的问题，明确责任人和化解时限，实现了信访隐患的超前介入、超前稳控和超前化解。

三是实行带案下访。坚持领导带案下访，深入基层第一线调处化解矛盾纠纷，与群众面对面交谈，现场解决群众反映的问题。

四是加强考核督查。对排查的不稳定因素和信访案件实行定人员包案处理模式，对凡不认真履行信访维稳工作责任，对信访问题发现不及时、稳控不到位、处置不得力，导致群众进京赴省上访或发生其他重大群体性事件的，严格追究相关责任人责任。（姜自园）