户政处积极做好农民工综合服务中心窗口服务工作

自济南市农民工综合服务中心成立以来，户政处在警力紧张的情况下，抽调2名骨干力量长期派驻市农民工综合服务中心窗口，为前来咨询求助的农民工提供热情周到的服务。窗口民警紧紧围绕工作大局，充分发挥户政窗口优势，即当联络员，又当宣传员，为农民工热情解答在济落户、居住证办理及其他法律法规等方面问题，为他们排忧解难，以务实的态度和扎实的作风树立了公安干警的良好形象。仅2015年就为农民工解答各类咨询650余件，受到了广大农民工的欢迎和好评。

全市户政部门把全力做好农民工服务管理做为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和市局党委创“三个满意”活动的重要举措，立足公安工作实际，积极构建功能完善、运行高效的农民工综合服务体系。深入开展农民工落户城镇意愿调研，积极稳妥推进户籍管理制度改革，努力实现农业转移人口市民化。深化实施居住证制度，推出了为流动人口“预约办证”、“延时办公”、登门办证等长效服务机制，极大方便了在济务工人员。会同有关部门加强研究协作，积极拓宽居住证使用范围，使农民工在劳动就业、子女教育、医疗卫生等15个方面享有户籍人口同等公共服务和权益保障，推动实现流动人口基本公共服务均等化。整合信息资源，搭建农民工综合服务管理平台，健全公安与相关部门流动人口管理的社会化信息采集、协作会商、信息共享、社会宣传，网格化管理“五项机制”，落实“以证管人、以房管人、以业管人、以社区管人”的属地化服务管理措施，探索建立了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、运转高效的流动人口社会化、网格化服务管理格局。与有关部门密切配合、联合执法，严厉打击侵犯农民工人身、财产安全的违法犯罪行为，依法保护农民工劳动权益，为农民工居住、生活创造良好的社会治安环境，更好地为外来人口融入城市提供了优质、高效、便捷服务，推动我市农民工服务管理工作实现了新跨越。

2月1日，国务院在北京召开了全国优秀农民工和农民工工作先进集体表彰大会，会上，济南市农民工综合服务中心被授予“全国农民工工作先进集体”荣誉称号并在大会上作典型发言。中央电视台、中央人民广播电台、人民日报等中央媒体报道了我市为农民工融入城市采取的一系列综合服务举措，引起了很好的社会反响。为此，济南市农民工综合服务中心给市局写来感谢信，向长期以来对农民工服务中心的鼎力支持和派驻服务中心窗口一线工作人员的辛勤付出表示衷心感谢！