山东一小伙常乱打120 出车祸报警险被当骚扰

25.12.2014  15:50

  山东省淄博市一小伙平时经常拨打120,说些不着边际的话,电话号码被120受理系统标注为“恶意骚扰电话”.常喊“狼来了”,真遇险还有人救吗?12月21日下午,这名小伙真的出了交通事故,当他拨打120求救时,险些又被当作“骚扰”.幸好120受理员十分负责,经过反复确认后判断这次报警有可能是真的,随即派发救护车将其接回医院救治。

  12月21日17时35分,市医疗急救指挥中心接到一个特殊的报警。报警人自称在张店区联通路发生车祸,腿部受伤需要救护车。然而,受理系统显示此号码为“恶意骚扰电话”,令受理员左右为难。“通常被标注为‘恶意骚扰电话’的,不是打通电话不出声,就是在电话里一直说些不着边际的话,更有甚者报假警骗救护车空跑一趟,而且只有同一号码连续多次骚扰才会被这样标注。”受理员告诉记者,事后经过调查也证实了,该号码确实经常拨打骚扰电话,仅12月份就曾打过五六次。不过这一次,小伙在电话里语音急切,调度员经过反复询问,发觉这次有可能是真报警,于是果断派发市职业病防治院救护车前往救治。随后救护车顺利接回伤员。

  120电话属于急救电话,乱打120电话是要负一定的法律责任的。但事实上还是有一部分人,出于无聊或寻找刺激等目的,经常骚扰120电话,甚至谎报地址骗取救护车,严重影响了120的正常工作,浪费了有限的急救资源。骚扰电话占用了线路和时间,有可能使那些真正的紧急报警电括不能得到及时受理,甚至会危急到病人的生命安全。

  120提醒广大市民:啥时候也别打骚扰电话,一旦被列为“恶意骚扰电话”,真遇险时很可能会被当作“骚扰”处理。(许莲 刘文宁)