潍坊市地税局寒亭分局三项措施促新版《纳税服务规范》落地生根

20.04.2015  15:20

      《全国县级机关纳税服务规范》(2.1版)4月起在全国推行,潍坊市地税局寒亭分局及时总结前期经验,比对梳理新旧差异,采取有力措施及时调整落实。
      一是梳理差异抓好培训。认真梳理2.1版和2.0版的差异,重点针对新调整的服务事项,逐条厘清涉及地税的内容,调整涉税业务操作流程,形成相应操作指引,实现两个版本无缝对接;及时进行新规范培训,重点学习税务登记、发票办理、纳税申报、优惠办理等内容,对版本差异进行重点演练,确保全体办税人员全面掌握和熟练操作。
      二是修改完善加强辅导。按照新规范要求对基本规范、报送资料、业务描述、升级规范中的差异点逐一对比、清理,抓好配套表证单书的修改完善;通过短信平台、外部网站、办税厅显示屏等多种方式,及时把新旧规范差异向纳税人告知到位,积极争取纳税人的理解和支持,主动接受纳税人监督,全面保障纳税人权益,提高税法遵从度。
      三是强化督导确保实效。按照“前端放权、后端控险”要求,整合办税大厅功能,优化发票代开、发售等岗位和人员配置,加强后台监控衔接,确保业务流程流畅有效;建立科室联席工作制度,及时协调解决运行中的疑难问题,加强对落实进度和效果的追踪督导,确保新版《纳税服务规范》落地有力,纳税服务水平有效提升。
 

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