化风险于无形的最高境界

03.09.2014  17:39

凡事预则立,不预则废。”不注意收集研究信息和情报的管理者,不是一个合格的管理者,对信息情报预警系统所发布的信号麻木的管理者往往会擅闯“红灯”,最终酿成大祸!━━郭咸纲

君子以作事谋始”。“是故君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,是以安身而国家可保也。”(《易经》)。止息事端,消除隐患,是高明中最高明的。危险无处不在,居安思危,拥有排除万难的勇气和智慧,才能成就百年基业!

三国故事:

曹操的爱将张辽曾屯兵于长社。一天,军营中有人放火作乱,全军上下风言四起,惶恐不安!张辽镇定地对左右将领说:“不要乱动!这不是全军都造反了!肯定是有人想制造事端,借此扰乱军心!”张辽向全军将士发布公告说:“不想造反的人都安心静坐着,没有我的命令不许动!”然后,张辽亲自带领几十个亲兵站在军阵中。一会儿,就捉到了谋反的首领,被就地处死。威猛虎将轻松化解了一次危机。

扁鹊故事:

扁鹊是当时最有名的医师,远近闻名,但是人们都不知道他还有两个哥哥,医术应该都在扁鹊之上。有人问扁鹊,你家三兄弟都行医,为什么只有你的名声最响?是因为你两个哥哥的资质都不如你吗?

扁鹊说:“错了。其实家里医术最高的是我的大哥,他可以在病人刚刚有得病的苗头时就做出诊断,开两幅汤药一吃就好了,病人并没有感觉,所以他的名气只限在我们的家里;我的二哥他可以在病人得病初期发现病症的所在,然后扎一扎针灸就好了,所以我家乡的人都知道他,外地人就不知道了;至于我,我的水平最差,只能在病人病入膏肓的时候,开刀接骨、救人性命,反倒名声最响。”       

化风险于无形才是最高境界!

多变的企业环境和复杂的内部矛盾的碰撞,促使企业需要进行管理平台的搭建和管理模式的创新,以使企业拥有稳定成长的“免疫能力”。

从业近百年、业务规模达几十亿美元的安达信公司在一夜之间因为安然事件轰然倒下,很多大公司都是因为危机事件几乎一夜之间就倒下去的,它们给我们的警示是:企业发展体制中应该建立危机预警和处理解决机制。危机是偶然性和必然性的结合,内部因素是主导,外部因素是条件,两者的结合形成了企业的“生态环境”,环境变化了,企业应能及时感知并采取应变机制。气温急剧下降时体质差的人容易感冒,而体质好的人就不会,管理制度的建设就是提高企业的体质,形成所谓的“制度免疫力”。

迅速变化的世界,给企业的发展提出了新的挑战。怎样应对这种挑战,已成为企业管理者必须直面的问题。首先,应规划企业战略,确定企业的远景和发展方向;其次,要使本身的生产率极大化;最后,必须在组织和文化上保持最大的弹性,以应付必要的改革和瞬息万变的环境。

现在的大公司不会单纯地依赖某一项计划、战略、战术、方法、行为标准、象征性的口号或总裁煽动性的讲话来达到既坚持核心思想又促进进步的目的。它们靠的是这些思想、手段和方法的总和。外部世界的发展趋势是不断地分裂和解体,世界发生着日新月异的变化,形势越来越难以预测,风险越来越大。只有那些特别善于促进进步的公司才有可能生存下去。公司需要不断地进行自我更新,也许得追求宏伟、大胆但非常冒险的目标,只有这样才能保持其地位。公司要想取得伟大的成就,就必须不断地敦促自己进行变革和提高,不要等着无路可走了再破釜沉舟。企业像物种变化一样,只有那些适应能力极强、不断探索、不断创新,从中寻求发展道路的公司才更有可能在不断变化的环境中生存下来,而其他公司则可能面临灭绝的命运。

企业的成功一定会有其特殊的“因子”,这种“因子”就是企业可以遗传下来的基因。一个拥有这种特殊遗传基因的企业才能在迅速发展和扩张中立于不败之地。什么是健康的企业?健康的人并非永远不得病,健康的企业也总是要遇到问题乃至危机,只不过它一直没有丧失“免疫力”。人不到病入膏肓的时候就不知道健康的重要性,企业组织在没有出现重大危机的时候都在“透支”健康。如果你有一把锤子,所有的问题看起来都像钉子;当你有更多的工具时,你就有更加从容、合理的解决方案。

做正确的事情比把事情做正确更重要。

G管理模式的价值就是通过“人+制度+创新”体系的建立,使企业形成“战斗力”和“免疫力”,在市场的风浪中搏击,到达成功的彼岸。

任何企业都有问题。IBM的郭士纳的高明之处在于,他能够找到最关键的、最先要解决的问题。“制度免疫力”,决非仅仅建立制度本身,它包含丰富的企业文化内涵和管理智慧,因为仅靠刚性制度建立起来的帝国是脆弱的,一旦发生危机可能会迅速倒塌,而在制度基础上形成的企业文化和管理氛围,达到一种优异的管理境界,才会达到管理的化风险于无形的境界。
对人生而言,经验确实是一笔财富。因为我们在许多事情上失败的原因,常常只有两种:一种是因为经验不足;而另一种则是因为经验过多而又迷信经验。拥有足够多的经验而又懂得如何利用经验的人才是智者。管理看似复杂多变,不可捉摸,但是管理的背后却由几条最基本的看不见的原则或理念左右着,这些就是管理的“无形之手”。

                                                                                    作者:郭咸纲

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