济南食品药品监督管理局十项信息化举措助力食品药品安全

　　2014年是食品药品监管系统改革年，济南市食品药品监督管理局超前谋划，推出“十项工程”强化信息化建设，为新机构履行新职能提供技术支撑，为科学监管和服务民生添翼助力。
　　一是推动食品药品数字监管工程建设，打造信息化升级版。投入300万元对已应用十年的食品药品监管信息系统的进行全面升级，建设公共数据共享平台，提高数据深度挖掘和分析能力，为科学决策和风险分析提供技术支撑。
　　二是推动监管专网建设，业务专线覆盖市、县、镇三级监管机构。全系统投入100多万元全面推进专网建设，监管专线数量从改革前的22条增至165条，形成了覆盖市、县、镇三级及全面直属单位的业务专网，为全系统上传下达、协同监管、信息互通、应急处置、快速反应提供了稳定的网络支撑条件。
　　三是推动食品流通过渡系统建设，食品流通许可平稳过渡。组织到工商系统进行前期调研，提前开发了用于流通环节食品许可的过渡系统，从外网申请到审批发证，全部纳入网上审批，并从工商系统迁移整理49000多条数据，确保监管工作实现无缝衔接。
　　四是推动新版OA建设，提高协同办公水平。投入近百万元采购了新系统，该系统在运行速度、用户体验、人性化以及功能性等方面提升一大步，全部实现了公文网上流转、政务信息协同共享、电子通知全部网上发布。
　　五是推动移动执法平台建设，监管业务延伸至移动终端。建设了食品药品移动执法平台（济南蓝盾），组建了无线专网，搭建了硬件平台，开发了移动APP，实现了监管业务系统从PC端向移动终端的延伸，全市83000多家食品流通和餐饮单位纳入移动执法平台，。
　　六是推动公众服务平台建设，服务社会走出新路径。该平台具有五大服务功能:一是实现了“四品一械” 的“一站式”查询。二是提供20个行政许可和认证事项的办理流程和在线办理。三是在线进行食品药品安全投诉举报和行风投诉举报。四是通过采用智能机器人自动答复公众问题。五是向社会公众提供就餐、购药等服务指南。
　　七是推动在线学习考试系统建设，丰富干部职工学习方式。开发建设了在线学习考试系统并在内网部署，成为全系统干部职工的电子书房，可以随时随地学习。
　　八是推动新版网站群建设，政务公开水平进一步提升。新版网站群于2014年6月29日上线运行，外网门户包括市局主站，各县（市）区局、直属单位具有独立域名的子站，共13个站群。同时还建设了手机门户。为使公众查询和办事方便，设有情景式办事大厅。
　　九是推动监管系统落户济南政务云中心，保障信息系统稳定运行。专门制定技术方案，目前部分系统成功“落户”济南政务云计算中心，规避了电子政务基础设施重复建设和资源浪费。对信息系统的安全等级保护状况进行检测评估，完善、规范信息系统管理，提高系统抵御风险的能力。
　　十是推动食品药品智慧监管工程立项，打造食药一体化大平台。针对新的监管体制和职能，积极争取“智慧食药”立项工作。新项目以山东省局“智慧监管”和我市“智慧泉城”建设为框架，依托我市政务云计算中心系统，以我市已通联市县所三级的食品药品监管网络为基础，搭建全市各级食品药品监管机构以及跨部门数据共享、多环节联动的全市食品药品一体化监管大平台。