槐荫区千名老人在家门口享受亲情化服务

16.01.2015  14:03

    “太好了、太好了、我们不出社区就能办理老年证和银龄安康保险了,区老龄办把服务送到了家门口,谢谢党和政府,谢谢老龄办”,60岁的王昌福老人激动地说。1月4日,振兴街街道振兴社区劳动保障服务大厅,热闹非凡,前来办理老年证和银龄安康保险的老人们排起了长长地队伍,槐荫区老龄办工作人员和街道老龄干部一起扫锚身份证、打印、剪照、压模,忙得不亦乐乎,一个老年证两分钟内即可办理完毕。

  这完全得益于近期槐荫区老龄办在全区组织开展的“一线服务月”活动。此次活动旨在积极践行党的群众路线,切实转变工作作风,打通“为老服务最后一公里”,全面提升为老服务水平。   首先,深入村居为老年人办理老年优待证。区老龄办组织人员,携带电脑、身份证识别器、打印机和压模机等设备,深入辖区十六个街道办事处村居为广大老年人现场办理老年优待证。截至目前,在城区八个街道办理老年证1200多个。   其次,深入村居为老年人送安康。区老龄办联合中国人寿保险公司,组织人员为辖区老年人宣讲银龄安康工程保险,内容包括:开展银龄安康工程的目的和意义,参保范围、内容和理赔等相关内容,并现场为老年人讲解近年来的典型理赔案例,现场为900名老年人办理银龄安康保险。   最后,深入村居为老年人送政策。大张旗鼓地宣传实施新颁布的《山东省老年人权益保障条例》,在街道悬挂横幅、张条标语,营造氛围。区老龄办联合区司法局工作人员,组织举办老年法规讲座。现场为老年人解读新颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》、《山东省老年人权益保障条例》、《济南市优待老年人规定》和长寿老年人生活补贴发放规定等有关老龄政策、法规,还向老年人发放了《老年法》和《山东省老年人权益保障条例》读本,并及时耐心解答老年人提出的疑问,切实维护老年人的合法权益。   此举是区老龄办创新为老服务思路、转变工作风的一项重要内容,也是开展群众路线的一项具体措施。通过开展“一线服务月”活动,真正让老年人在家门口享受到实实在在的贴心服务,切实做到了问题在一线发现,在一线解决,在一线创新。下一步,区老龄办将随时、随地、随要求,深入农村、社区开展以“送服务、送安康、送政策”为内容的“三送”活动,切实把为老服务、践行群众路线的宗旨贯穿到老龄工作的始终。