省司法厅召开全媒体形势下深化人民调解工作座谈会
12月24日，省司法厅在济南召开全媒体形势下深化人民调解工作座谈会，总结交流近年来全省司法行政系统运用媒体手段开展人民调解工作的经验做法，研究部署全媒体形势下进一步加强人民调解工作的任务和措施。省司法厅副厅长马灵喜出席座谈会并讲话。
座谈会指出，以电视、网络和自媒体为主体的媒体与人民调解工作的结合融合越来越深，运用媒体宣传人民调解，借助媒体开设栏目进行人民调解，越来越多地成为各地深化人民调解的广泛共识和自觉行动，创新拓宽了人民调解的载体与空间，更加丰富了多元化纠纷解决机制和公共法律服务体系建设的路径，促进了各类矛调资源的整合共享、各种维稳力量功能的交互发力，彰显了人民调解在多元化纠纷解决机制和公共法律服务体系建设中不可替代的地位和作用。
座谈会强调，要充分认识全媒体形势下深化人民调解工作的客观必然性，必须直面应对，走创新之路。要在开展以地头、村头、炕头“三头”为主的传统调解同时，运用好以电视屏、电脑屏、手机屏“三屏”为平台的现代调解方式。要充分认识媒体人民调解的基本特点和规律，正确把握电视调解的社会责任、主题观点、栏目构成、调解特色，正确把握远程调解的联动性、全时性、自主性、异步性、交互性，正确把握自媒体调解的多样化、平民化、普泛化、便捷化，注意克服全国媒体调解栏目普遍存在的弊端和不足，找准媒体与人民调解的结合点，找准司法行政的发力点，扬长避短，积极引导，不断把人民调解工作推新阶段。
座谈会要求，要强化责任，突出重点，进一步开创全媒体形势下深化人民调解工作新局面。必须牢固树立责任意识，以“舍我其谁”的时代定位，以“一家人不说两家话”的大家气度，以“人本法治”的科学精神，以“办好自家事”的务实作风，抓住机遇，积极作为，打造具有时代特色的山东人民调解新品牌。要敢于担当，发挥司法行政机关主导作用，为媒体开设人民调解栏目提供及时高效的服务和指导，加快媒体调解由自发状态向自觉状态的转变，促进均衡发展。要乐于配合，协同媒体将人民调解栏目做成品牌、做成金牌。要严于创作，运用法治思维和法治方式打造栏目，使其成为一堂生动形象的法治教育，一次情理交融的心灵洗涤，一场正气浩荡的能量传播。要精于实功，重点围绕建立健全组织、充实提高队伍、加强人才储备、培育推广典型、提供素材线索、加强调查研究开展工作。要善于超越，牢固树立“走在全国前列”的理念，提升工作标杆，升华工作价值。以媒体调解为抓手，整合系统内部资源，拉长调解链条，把调解的效力注入到法治宣传教育、法律援助、法律咨询等中，进一步助推公共法律服务体系建设；以媒体调解为桥梁，协调社会各方力量，推进“三调联动”大调解格局、多元化调解机制建设；以媒体调解为蓝本，把目前各地的“自选动作”，进一步整合升级为全省“规定动作”，联合有关部门出台指导意见，对运用媒体开展人民调解工作作出全面系统部署，纳入人民调解日常业务范畴。
座谈会特邀济南电视台介绍了《有话好好说》栏目开展人民调解的经验。济南市司法局就“用栏目创品牌、用品牌建体系、用体系强效能”，精心打造《有话好好说》人民调解工作体系谈了体会，青岛市司法局介绍了联合青岛电视台打造全新升级版《真情调解》电视栏目的做法，淄博市司法局就借助《热心大妈》节目开展人民调解工作介绍了做法，东营市司法局重点介绍实施“远程调解、援调对接”工程，提升人民调解工作效能的经验，寿光市司法局就打造“司法面对面”公共交互平台、运用信息化手段提升人民调解覆盖面作经验介绍，惠民县司法局介绍了打造网络视频调解载体、建设利民便民服务窗口的情况，临朐县司法局重点就指导《新闻女生》节目、建立“1+N”社会矛盾纠纷大调解协作机制作典型发言。
各市司法局分管领导、基层工作科（处）长出席会议。济南电视台、淄博电视台、临朐县广播影视中心的有关同志应邀参加座谈会。
