临沭县地税局五措并举助力“春风行动”

　　近期，临沭县地税局着力推行五项举措，使便民办税“春风”劲吹，确保作风建设“永远在路上”。
　　一是全面推行全国税务机关纳税服务规范。先后派员参加了省市局组织的纳税服务规范培训，邀请了市局相关科室负责人对全员进行现场培训，有针对性地组织了纳税服务前台人员培训，让一线岗位人员全面熟悉和掌握《纳税服务规范》的相关内容、要求、流程和礼仪规范，做到善学善用。特别针对办税服务厅人员，组织业务骨干开展《规范》的差异内容及重点、难点、疑点的专项培训，并对照规范标准，梳理工作中存在的不足，寻找差距，不断完善和改进服务流程及服务方法。及时发放规范各阶段版本，确保将最新规范落到实处。对各业务环节和运转过程进行跟踪监督，发现问题，及时整改，确保《规范》落地取得实效。
　　二是进一步加大宣传力度。结合税收宣传月，加大对“春风行动”的宣传力度，通过电子大屏幕、明白纸、qq群、公共微信号等大力开展宣传。与国税部门携手举办“春风行动”宣传活动，向广大纳税人、社会各界广泛宣传深入开展“春风行动”的内容和措施；在办税服务厅、集市、广场等人员密集场所组织开展了“春风伴税行”倡议签名活动，在宣传税收政策的同时，让更多纳税人积极参与进来，营造活动的浓厚氛围。
　　三是全面提高办税服务效率，减轻纳税人负担。积极实施“六提速、三减负”措施，提高政策服务、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批、投诉处理效率，努力减轻纳税人资料报送、表单填写、税务检查负担。全面压缩办税各流程时限，使纳税人享受到快捷高效的服务。
　　四是大力深化国地税合作。积极探索与国税局联合办理涉税业务；联合开展税法宣传；联合开展纳税信用等级评定，联合公告2014年度纳税信用A级纳税人名单。通过形式多样的合作形式，更好地减轻纳税人负担，营造全社会依法诚信纳税氛围。
　　五是强化跟踪问效。将“春风行动”实施情况纳入绩效考核，及时组织开展自查，逐条检查各项措施的落实情况。同时，县局不定时组织抽查，重点对“春风行动”工作部署落实情况，以及“门难进、脸难看、事难办”、“慵懒散拖”、推诿扯皮、“吃拿卡要”、执法不公等问题进行检查，确保活动落到实处。