市局与12345市民服务热线办公室联合召开非警务警情分流联动新闻通报会

    8月23日上午，市局与12345市民服务热线办公室在市政务服务中心联合召开新闻通报会，对110报警服务台与12345市民服务热线建立非警务警情分流联动工作机制进行通报。市局党委委员、指挥部主任窦庆福，市政务服务中心副主任安纪文，市局宣传处、指挥部指挥调度室主要负责同志参加通报会。人民公安报、山东法制报及省、市10余家新闻媒体记者现场采访报道。

会上，市政务服务中心副主任安纪文主持会议并通报了市民通过110转接12345热线反映非警务诉求情况。市局窦庆福主任在通报中进一步明确了110报警服务台警情受理范围、非警务警情的处置流程和谎报警情恶意骚扰电话打击处罚措施，并表示非警务警情分流联动工作机制是市委、市政府面对新形势、新任务、新常态做出的重大举措，也是一项惠警利民的系统工程。公安机关将与12345市民服务热线及有关职能部门密切协作，齐抓共管，共同打造覆盖全市、资源共享、权威高效、保障有力的政府公共服务平台，提升政府综合治理和服务群众能力水平。

指挥部指挥调度室负责同志接受了媒体记者现场采访。