商河县工商局坚持“三通三到位”提升窗口服务质量

15.02.2015  17:15

商河县工商局为进一步开拓思路,探索创新,提出了“三通三到位”工作标准,努力打造服务更佳、门槛更低、审批更简的窗口单位,不断提升窗口服务质量。一是对来局办事人员,要求工作人员坚持“首问负责制”、“首办负责制”的要求,站立迎送,主动问候,注重沟通,政策宣传要到位;二是工作人员在执行法律法规上,坚持“只为服务对象想办法,只为促进发展找理由”的原则,在不违反法规的情况下,注重行政指导政策变通,服务质量到位;三是对不属于该局管理范围的,坚持“想业户所想、急业户所急”的理念,帮助业户积极和有关部门进行协调,注重疏通,红盾帮扶到位。